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Dentro de nuestro seguro de fallecimiento existen 5 modalidades de contratación:

Comparativa de seguros de decesos

Coberturas Decesos

Protección Familiar

Protección Extranjeros

Protección Edad Oro

Protección Single

Protección Senior

Gestión y Gastos de Sepelio

si
si
si
si
si

Asistencia por Fallecimiento

si
si
si
si
si

Capital Adicional para Gastos de Sepelio

Opcional

Opcional

no
no

Opcional

Asistencia Familiar

Opcional

Opcional

Opcional

si
no

Asistencia Senior

no
no
no
no

Opcional

Fallecimiento por Accidente

Opcional

Opcional

no
no
no

Invalidez Absoluta y permanente por Accidente

Opcional

Opcional

no

Opcional

no

Repatriación

Opcional

si
no
no
no

Hospitalización por Enfermedad y Accidente

Opcional

Opcional

no

Opcional

no

Asistencia en viaje ampliada

no
no
no
si

Opcional

Asistencia expatriados

no
no
no

Opcional

no

Nuestros clientes hablan

OPINIONES REALES DE NUESTROS CLIENTES

Opiniones recogidas a través de Opiniones verificadas, órgano independiente

4,8
100 Opiniones
ANGEL IGNACIO G.
02-05-2022
La buena gestión y los precios
MIGUEL ANGEL S.
02-05-2022
Lo fácil y sencillo que es cómo me han explicado todo.
PASCUAL M.
01-05-2022
CANDELARIA R.
29-04-2022
KEVIN C.
29-04-2022
Una atención al cliente de primera, siempre ofreciendo y pensando en lo mejor para y por el cliente.
SANDRA R.
29-04-2022
Estoy súper contenta en todos los aspectos, y la mediadora que gestiona mis pólizas es encantadora.
JOSE LUIS G.
28-04-2022
RAMON C.
28-04-2022
Muy buen trato
ROSA MARIA V.
28-04-2022
La atención del corredor de seguros. El precio del seguro.
VICTOR MANUEL V.
27-04-2022
La persona que me atendió
CLEDSON P.
26-04-2022
El trato muy agradable y personalizado, pendientes en todo momento de prestarme un buen servicio.
CARLOS MARIO R.
26-04-2022
FRANCISCO DE PAULA D.
25-04-2022
Expertos y confianza
ENCARNACION L.
24-04-2022
Ayer intenté contactar para una asistencia en carretera y me fue imposible un sin sentido
Respuesta GENERALI
25-04-2022
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que resolverá tus dudas. Gracias, un saludo.
ESPERANZA G.
22-04-2022
NEFTALI R.
22-04-2022
CRISTIMA M.
20-04-2022
JOSE MIGUEL P.
20-04-2022
La atención es exquisita y el personal que me ha atendido es muy eficiente, enhorabuena.
NICULINA VERONICA P.
19-04-2022
Muí buena
MARIA CARMEN M.
17-04-2022
es caro
Respuesta GENERALI
19-04-2022
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te informará de las condiciones de tu póliza. Gracias, un saludo.
FERNANDO A.
13-04-2022
Servicio, y atención al cliente
ADRIAN C.
13-04-2022
la atención recibida en oficina generali cabra
VICTOR C.
13-04-2022
Una asistencia de 10 en la oficina a la que acudí.
AMELIA MAGDALENA E.
13-04-2022
Su prestigio
JOSE MARIA G.
12-04-2022
ADONYS M.
11-04-2022
Por la rapidez y eficacia que han resuelto mis necesidades , objetivo fundamental por lo que contratamos un seguro. Gracias
MIRIAM G.
11-04-2022
ANTONIO R.
10-04-2022
ENRIQUETA C.
07-04-2022
Son geniales y muy competentes
LUIS C.
06-04-2022
Llevo años ,con esta compañia con otro seguro de la misma y perfecto. Asi como la profesionalidad y simpatia de la agente comercial.
JUAN ANTONIO C.
06-04-2022
RAQUEL L.
06-04-2022
FRANCISCO JAVIER C.
05-04-2022
Aveces me a costado contactar con mi agente de seguros y también de no avisarme cuando cumple mi seguro y no poder mandarme la carta de pago Por lo de más bien
Respuesta GENERALI
06-04-2022
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te explicará los trámites de gestión de tu póliza. Gracias, un saludo.
MARIA A.
05-04-2022
Trabajo en generali y me da mucha confianza sus seguros
ANGELA C.
04-04-2022
por mi mediador
MARIA ROBLEDO M.
02-04-2022
La buena atención de mediador
DAIDA M.
01-04-2022
ALFREDO G.
31-03-2022
SAMUEL I.
31-03-2022
Atencion recibida
JAVIER H.
31-03-2022
Atención personalizada perfecta por parte de Mario de Torres
CRISTINA M.
31-03-2022
El trato y la atención de mi asesor personal
NORMAN N.
30-03-2022
El agente
JOSE ANTONIO P.
30-03-2022
La atención recibida
MARIA H.
29-03-2022
La cobertura que ofrece y el precio
CRISTIAN S.
29-03-2022
Muy buen trato
ROBERTO C.
29-03-2022
Muy buen trato amable atención personalizada. De lo mejor un diez
CARLOTA P.
29-03-2022
Un buen presupuesto y vendedor muy amable
MARGA A.
28-03-2022
los precios y pólizas son buenas. El servicio también
MARGARITA G.
26-03-2022
Muy buen asesor y un trato muy amable.
MARGARITA G.
25-03-2022
El trato personal.
BERNARDO JUAN B.
25-03-2022
Los servicios y el comercial
MARIA PILAR S.
25-03-2022
El trato al cliente, el importe y el seguimiento por parte del personal
ANA N.
24-03-2022
El trato, la información sobre el producto, las diferentes opciones para poder contratar un seguro a mi medida y el buen precio.
MARIA VIOLETA R.
24-03-2022
La atención recibida
MAHAMADOU D.
24-03-2022
VALENTIN E.
23-03-2022
ROSARIO C.
23-03-2022
Profesionalidad del equipo y buenos precios
EUGENIA A.
23-03-2022
Servicio de agente de oficina
FRANCISCO I.
22-03-2022
FRANCISCO A.
22-03-2022
ADRIAN S.
21-03-2022
Muy buen trato, rápido y eficaz
ANA MARIA P.
21-03-2022
La amabilidad y profesionalidad de Mercedes que fue quien me asesoro.
NURIA GERTRUD R.
21-03-2022
Profesionalidad y buen asesoramiento
MIKEL G.
19-03-2022
MARIA DELS ANGELS A.
19-03-2022
Exelente atencion al cliente.
MARIA SOL A.
18-03-2022
Buena atención
JOSE CARLOS V.
17-03-2022
Atención muy profesional. Información clara sobre el producto. Rapidez y sencillez en el proceso de contratación.
LAURA M.
17-03-2022
ALBERTO G.
17-03-2022
La atencion recibida y la rapidez
RAUL N.
17-03-2022
MARIA DEL PILAR O.
16-03-2022
Un servicio muy bueno y carolina muy muy simpática y apañadosima gracias
RAQUEL M.
16-03-2022
Calidad , precio
MARIA MAR D.
15-03-2022
La atención recibida por el agente y la rapidez en las gestiones.
MIHAI S.
15-03-2022
IRENE T.
14-03-2022
LA ATENCION RECIBIDA
MARIA TERESA R.
13-03-2022
Muchísimos problemas para finalizar con la póliza. Triste que una marca así de tantos problemas. Espero que en caso de ser utilizada las cosas sean más sencillas.
Respuesta GENERALI
14-03-2022
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te explicará los trámites de gestión de tu póliza. Gracias, un saludo.
VICTOR MANUEL A.
11-03-2022
REYNALDO SILVIO H.
11-03-2022
Excelencia
INMACULADA M.
10-03-2022
El agente que me ha atendido es un gran profesional
JUAN FRANCISCO P.
09-03-2022
Muy bien la chica que me hiso la solicitud
JOSE MARIA C.
09-03-2022
Buena atencion
YULIETH S.
09-03-2022
Por q se me dijo q Generali se encargaba d la baja del otro seguro y q no nos iban a cobrar y resulta q sii nos cobraron y hemos pagado en los 2 sitio en ocaso y Generali, se dio d baja el resivo en ocaso pero llamaron a mi esposo y le dijeron q si o si le toca pagar este mes
Respuesta GENERALI
10-03-2022
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te informará de las condiciones de tu póliza. Gracias, un saludo.
MANUEL M.
09-03-2022
La buena atención de mi mediador
FILIPE JOSE B.
08-03-2022
La atención prestada por el agente que me tramitó el seguro, así como el producto en sí
JUAN G.
08-03-2022
Confianza t priximidad con el cluente, trati agradable
JOSE LUIS A.
08-03-2022
Atención recibida
FRANCISCA A.
07-03-2022
ISRAEL T.
07-03-2022
Servicio, rapidez, eficacia seguid así currante.
JOAN G.
07-03-2022
Atención por parte del mediador Todo claro
LAURA O.
03-03-2022
La buena información recibida por parte del agente y su amabilidad
MANUEL IGNACIO V.
03-03-2022
Si me parace que el seguro excelente estoy nuevo en el pero el seguro me dio confianza más la accesoria que me dio la Sra paula fue un clip para terminar de entrar
DAVID MANUEL G.
03-03-2022
Muy buen asegurador
MARIA DOLORES B.
02-03-2022
La muy buena atención recibida
ANTONIA M.
02-03-2022
FRANCISCO JOSE G.
02-03-2022
Buen Seguro
CRISTINA M.
02-03-2022
SANTIAGO C.
02-03-2022
Atención del asesor
HORACIO V.
02-03-2022
Motivo del 8 porque aún no e tenido el servicio y no sé cómo trabaja aun.
FERNANDO P.
02-03-2022
Rapidez y la amabilidad de la comercial
ROBERTO G.
01-03-2022
Además de las coberturas el precio final y la atención recibida

SERVICIOS

Preguntas Frecuentes

¿El fallecimiento por Covid-19 está cubierto?

Todos los seguros de GENERALI Decesos cubren el fallecimiento por causa de la Covid-19, aun cuando haya referencia a exclusiones por pandemia en la documentación contractual del seguro.

¿Qué es un seguro de decesos?

Un seguro de decesos, es un seguro personal o familiar para cubrir los gastos de entierro y que además se encarga de todos los trámites necesarios relacionados con el fallecimiento de una persona, ocurra donde ocurra y desde el minuto uno – certificado de defunción, recogida y traslado del cuerpo, el entierro y la unidad de enterramiento o incineración - hasta los trámites posteriores como los fiscales, testamentaria o la solicitud de pensiones de viudedad y orfandad. Además te permite elegir el tanatorio en el lugar de fallecimiento, y si por alguna circunstancia el coste del servicio hubiera sido menor al capital asegurado, se indemnizará a los beneficiarios con la cantidad sobrante.

Es un seguro que permanece en vigor hasta el fallecimiento del asegurado, es decir que la aseguradora no puede anular unilateralmente. Recientemente los seguros de decesos – que también se llaman de protección familiar – incluyen coberturas muy diversas que el asegurado puede disfrutarla desde su contratación, como es el caso de la cobertura dental o prestaciones relacionadas con el bienestar personal.

¿Cuánto cuesta un seguro de decesos?

Como casi todos los seguros el cálculo de la prima depende de varios factores, por lo tanto, no hay un precio único. Hay que tener en cuenta la edad de las personas que se incluyen en la póliza, el lugar de residencia, las garantías complementarias -como la ampliación de los gastos de sepelio-, el tipo de prima ( que puede ser constante o que se incrementa con la edad) y con todo ello se obtiene el precio de la póliza que se pagará cada año.

Eso ocurre con los seguros denominados de prima periódica, sin embargo en la modalidad de prima única, el cálculo con los mismos elementos da como resultado una prima que se pagará en un solo recibo a la firma del contrato

¿Cuál es el Capital Asegurado en la Garantía de Gestión y Gastos de Sepelio?

Es el que tiene en cuenta los precios existentes para la prestación del servicio de sepelio en el país de residencia del Asegurado.

¿Qué capitales puedo asegurar para las distintas Garantías?

En la garantía de fallecimiento o invalidez absoluta y permanente tú podrás escoger el capital que desees entre un mínimo de 3.000 € y un máximo de 30.000 €. En la garantía de hospitalización por enfermedad y accidente podrás elegir el capital diario que desees entre un mínimo de 10 € y un máximo de 50 €.

¿A quién va dirigido un seguro de Decesos y Asistencia Familiar?

Las familias de cualquier segmento de la población que buscan, además de la motivación económica, un servicio de asistencia y asesoramiento que se ocupe de todos los trámites en caso de fallecimiento, encuentran en el seguro de Decesos y Asistencia Familiar de GENERALI  la mejor solución con una alta calidad de servicio garantizada.

¿Qué formas de pago existen?

Se permiten las formas de pago anual, semestral, trimestral y mensual. También existe una modalidad de póliza a prima única, orientada a las personas mayores, con un solo pago a la fecha de emisión de la póliza.

¿Qué debo hacer en caso de siniestro?

  • Con una sola llamada al teléfono 900 903 433 / 911 697 828, GENERALI se encarga de realizar todos los trámites necesarios, según los deseos de familiares y Beneficiarios, con el límite del capital asegurado, y del servicio según costumbres del lugar.
  • Para el resto de coberturas, tienes que hacer llegar a GENERALI la Declaración de Siniestro debidamente cumplimentado.

¿Qué tipo de pólizas de decesos hay?

Cómo es uno de los seguros más antiguos y de los más extendidos de España, se ha ido adaptando con los años y en este momento hay casi una modalidad de seguro para cada tipo de familia o persona, sea española o extranjera:

  • Seguros para personas solteras (sin hijos).
  • Seguros para residentes extranjeros (las personas inmigrantes que viven en España).
  • Seguros para españoles residentes en el extranjero (las personas españolas que estudian o trabajan en el extranjero). Te cubren los traslados internacionales hasta la localidad de inhumación.
  • Seguros para mayores (dirigido a los que en su día no lo contrataron, son seguros a prima única, solo se pagan una vez).