Contratar seguros de Hogar GENERALI
Contratar seguros de Hogar GENERALI
Contrátalo de la manera que más te guste
Las mejores coberturas:
  • Garantías completas para tu vivienda
  • Cobertura de gastos urgentes
  • Servicio de trabajo de manitas
  • Adaptado a tu hogar
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  • Cobertura de gastos urgentes
  • Servicio de trabajo de manitas
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Seguros de Hogar

El seguro de Hogar de GENERALI, es un seguro multirriesgo que se adapta a los distintos tipos de vivienda y cliente.

Una vivienda puede tener distintos usos y ser para la vivienda en propiedad o como inquilino, por lo que la principal característica de nuestro seguro es la facilidad para adaptar sus coberturas, lo que permite un seguro a tu medida.

El mejor seguro de hogar de GENERALI, explicado en 2 minutos


Te ofrecemos una completa gama al contratar tu seguro de Hogar para precisamente proteger el lugar donde buscas la mayor tranquilidad y seguridad. Tu casa probablemente es el bien patrimonial más importante y al cual destinas gran parte de tus ahorros, por eso es de vital importancia que la protejas.

Te ofrecemos dos modalidades adaptadas a tus necesidades y tipo de vivienda

  Generali Hogar Generali Express Hogar
Incendio y otros daños Si Si
Fenómenos meteorológicos Si Si
Daños por agua Si Si
Roturas Si Si
Robo en la vivienda y vandalismo Si Si
Daños consecuenciales No No
Demolición, salvamento y otros gastos Si Si
inhabitabilidad temporal Si Opcional
Responsabilidad Civil No Opcional
Responsabilidad Civil ampliada a la vida privada 300.000 EUR 200.000 EUR
Responsabilidad Civil perros peligrosos 300.000 EUR Opcional
Defensa juridica Opcional No
Defensa Juridica Ampliada 6.000 EUR 6.000 EUR
Asistencia en el Hogar Básica Opcional No
Asistencia en el Hogar ampliada No No
Servicio para Mascotas y plantas Opcional No
Protección para teléfono móvil Opcional Opcional
Asistencia tecnológica integral Opcional No
Ampliación Hogar confortable Opcional Opcional
Daños por calor Opcional No
Daños eléctricos Opcional No
Desatasco urgente de conducciones de aguas residuales Opcional No
Otras roturas Opcional No
Encimeras y tapas de piedra natural o artificial Opcional No
Robo de efectivo fuera de caja Opcional No
Reposición de cerradura por extravío de llaves Opcional No
Restauración estética del mobiliario Opcional No
Ampliación Hogar Exclusivo Opcional No
Hogar comfortable + Opcional No
Localización y reparación de fugas agua sin daños Opcional No
Exceso de consumo de agua Opcional No
Restauración estética de sanitarios Opcional No
Uso fraudulento de tarjetas y/o cheques Opcional No
Robo en taquillas de centros deportivos Opcional No
Infidelidad de empleados domésticos Opcional No
Responsabilidad Civil patronal sobre empleados domésticos Opcional No
  • Incendio y otros daños
  • Fenómenos meteorológicos
  • Daños por agua
  • Roturas
  • Robo en la vivienda y vandalismo
  • Daños consecuenciales
  • Demolición, salvamento y otros gastos
  • Inhabitabilidad temporal
  • Responsabilidad Civil
  • Responsabilidad Civil ampliada a la vida privada
  • Responsabilidad Civil perros peligrosos
  • Defensa juridica
  • Defensa Juridica Ampliada
  • Asistencia en el Hogar Básica
  • Asistencia en el Hogar ampliada
  • Servicio para Mascotas y plantas
  • Protección para teléfono móvil
  • Asistencia tecnológica integral
  • Ampliación Hogar confortable
  • Daños por calor
  • Daños eléctricos
  • Desatasco urgente de conducciones de aguas residuales
  • Otras roturas
  • Robo de efectivo fuera de caja
  • Reposición de cerradura por extravío de llaves
  • Restauración estética del mobiliario
  • Ampliación Hogar Exclusivo
  • Hogar comfortable +
  • Localización y reparación de fugas agua sin daños
  • Exceso de consumo de agua
  • Restauración estética de sanitarios
  • Uso fraudulento de tarjetas y/o cheques
  • Robo en taquillas de centros deportivos
  • Infidelidad de empleados domésticos
  • Responsabilidad Civil patronal sobre empleados domésticos
Generali Hogar
  • Si
    Incendio y otros daños
  • Si
    Fenómenos meteorológicos
  • Si
    CDaños por agua
  • Si
    Roturas
  • Si
    Robo en la vivienda y vandalismo
  • No
    Daños consecuenciales
  • Si
    Demolición, salvamento y otros gastos
  • Si
    inhabitabilidad temporal
  • No
    Responsabilidad Civil
  • 300.000 EUR
    Responsabilidad Civil ampliada a la vida privada
  • 300.000 EUR
    Responsabilidad Civil perros peligrosos
  • Opcional
    Defensa juridica
  • 6.000 EUR
    Defensa Juridica Ampliada
  • Opcional
    Asistencia en el Hogar Básica
  • No
    Asistencia en el Hogar ampliada
  • Opcional
    Servicio para Mascotas y plantas
  • Opcional
    Protección para teléfono móvil
  • Opcional
    Asistencia tecnológica integral
  • Opcional
    Ampliación Hogar confortable
  • Opcional
    Daños por calor
  • Opcional
    Daños eléctricos
  • Opcional
    Desatasco urgente de conducciones de aguas residuales
  • Opcional
    Otras roturas
  • Opcional
    Encimeras y tapas de piedra natural o artificial
  • Opcional
    Robo de efectivo fuera de caja
  • Opcional
    Reposición de cerradura por extravío de llaves
  • Opcional
    Restauración estética del mobiliario
  • Opcional
    Ampliación Hogar Exclusivo
  • Opcional
    Hogar comfortable +
  • Opcional
    Localización y reparación de fugas agua sin daños
  • Opcional
    Exceso de consumo de agua
  • Opcional
    Restauración estética de sanitarios
  • Opcional
    Uso fraudulento de tarjetas y/o cheques
  • Opcional
    Robo en taquillas de centros deportivos
  • Opcional
    Infidelidad de empleados domésticos
  • No
    Responsabilidad Civil patronal sobre empleados domésticos
+ Información
Generali Express Hogar
  • Si
    Incendio y otros daños
  • Si
    Fenómenos meteorológicos
  • Si
    CDaños por agua
  • Si
    Roturas
  • Si
    Robo en la vivienda y vandalismo
  • No
    Daños consecuenciales
  • Si
    Demolición, salvamento y otros gastos
  • Opcional
    inhabitabilidad temporal
  • Opcional
    Responsabilidad Civil
  • 200.000 EUR
    Responsabilidad Civil ampliada a la vida privada
  • No
    Responsabilidad Civil perros peligrosos
  • 6.000 EUR
    Defensa juridica
  • No
    Defensa Juridica Ampliada
  • No
    Asistencia en el Hogar Básica
  • No
    Asistencia en el Hogar ampliada
  • Opcional
    Servicio para Mascotas y plantas
  • No
    Protección para teléfono móvil
  • No
    Asistencia tecnológica integral
  • No
    Ampliación Hogar confortable
  • No
    Daños por calor
  • No
    Daños eléctricos
  • No
    Desatasco urgente de conducciones de aguas residuales
  • No
    Otras roturas
  • No
    Encimeras y tapas de piedra natural o artificial
  • No
    Robo de efectivo fuera de caja
  • No
    Reposición de cerradura por extravío de llaves
  • No
    Restauración estética del mobiliario
  • No
    Ampliación Hogar Exclusivo
  • No
    Hogar comfortable +
  • No
    Localización y reparación de fugas agua sin daños
  • No
    Exceso de consumo de agua
  • No
    Restauración estética de sanitarios
  • No
    Uso fraudulento de tarjetas y/o cheques
  • No
    Robo en taquillas de centros deportivos
  • No
    Infidelidad de empleados domésticos
  • No
    Responsabilidad Civil patronal sobre empleados domésticos

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4,8
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CONSTANTINO R.
18-03-2020
CONSTANTINO R. -
18-03-2020
MARIA LUISA R.
18-03-2020
MARIA LUISA R. -
18-03-2020
rapidez
MARIA ANGUSTIAS B.
18-03-2020
MARIA ANGUSTIAS B. -
18-03-2020
El trato tan amable del personal. Te explican todo muy bien.
ARACELI M.
18-03-2020
ARACELI M. -
18-03-2020
La confianza con el agente
CRISTINA D.
18-03-2020
CRISTINA D. -
18-03-2020
LA ATENCIÓN OFRECIDA POR EL MEDIADOR FUE EXCELENTE, ASÍ COMO EL PRECIO DE LA PÓLIZA Y SUS COBERTURAS.
ANA BELEN A.
18-03-2020
ANA BELEN A. -
18-03-2020
Atención personalizada
GREGORIA G.
18-03-2020
GREGORIA G. -
18-03-2020
Rapidez
MARIA CARMEN A.
18-03-2020
MARIA CARMEN A. -
18-03-2020
La atención de mi agente
ANTONIO S.
18-03-2020
ANTONIO S. -
18-03-2020
Coberturas y prima a pagar , y el servicio
OSCAR ANTONIO B.
17-03-2020
OSCAR ANTONIO B. -
17-03-2020
Una atención fantastica
JUAN JOSE D.
17-03-2020
JUAN JOSE D. -
17-03-2020
El agente intermediario ha sido de lo más eficaz y profesional posible...me ha gustado su atención y dedicación
ANDRES C.
17-03-2020
ANDRES C. -
17-03-2020
Confianza en mi mediadora
LUIS ALVARO L.
17-03-2020
LUIS ALVARO L. -
17-03-2020
Un 7
JOSE ANTONIO I.
17-03-2020
JOSE ANTONIO I. -
17-03-2020
HENRI MARIA P.
17-03-2020
HENRI MARIA P. -
17-03-2020
el bien servico
M CARMEN B.
17-03-2020
M CARMEN B. -
17-03-2020
Satisfacción
ANTONIO I.
17-03-2020
ANTONIO I. -
17-03-2020
la atención al cliente
CARMEN V.
17-03-2020
CARMEN V. -
17-03-2020
La atencion recibida por el agente
ROBERTO F.
17-03-2020
ROBERTO F. -
17-03-2020
Hola la disponibilidad la velocidad y respuesta clara profesional
ALESSANDRO C.
17-03-2020
ALESSANDRO C. -
17-03-2020
MIKEL Q.
16-03-2020
MIKEL Q. -
16-03-2020
El buen trato y asesoramiento a valorar mucho. La oferta de los productos.
RAMON V.
16-03-2020
RAMON V. -
16-03-2020
Gracias a una propuesta comercial y asesoramiento excelente por parte de Patricia Ramos
VANESA M.
16-03-2020
VANESA M. -
16-03-2020
TOMAS P.
16-03-2020
TOMAS P. -
16-03-2020
.....
FRANCISCO F.
16-03-2020
FRANCISCO F. -
16-03-2020
rapida atencion, y profesionales amables
ELSA C.
16-03-2020
ELSA C. -
16-03-2020
Excelente atención por parte de la comercial.
IRENE B.
16-03-2020
IRENE B. -
16-03-2020
la Atención recibida por mi gestor
EVA MARIA C.
16-03-2020
EVA MARIA C. -
16-03-2020
La atención prestada por el corredor de seguros
ANTONIO A.
16-03-2020
ANTONIO A. -
16-03-2020
ALFONSO S.
15-03-2020
ALFONSO S. -
15-03-2020
La eficacia y cobertura.
FERNANDO L.
13-03-2020
FERNANDO L. -
13-03-2020
trato incorrecto en resolucion de siniestros
Respuesta GENERALI
-
16-03-2020
ok.gracias.espero hablar con el gestor
Respuesta GENERALI
-
16-03-2020
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali para resolver tu situación. Gracias, un saludo.
FRANCISCO JAVIER S.
13-03-2020
FRANCISCO JAVIER S. -
13-03-2020
Seguro muy fiable y gente responsable detras
MONTSERRAT O.
12-03-2020
MONTSERRAT O. -
12-03-2020
Contacto personal
IKER B.
12-03-2020
IKER B. -
12-03-2020
Seriedad y profesionalidad.
ENRIQUE C.
12-03-2020
ENRIQUE C. -
12-03-2020
ANA K.
12-03-2020
ANA K. -
12-03-2020
Que la contratación telefónica tarda demasiado tiempo. Es una pesadez
Respuesta GENERALI
-
13-03-2020
Hola , Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido como esperabas. Vamos a poner tu caso en manos de un gestor de Generali que te explicará los trámites de gestión de tu póliza. Gracias, un saludo.
JORGE J.
12-03-2020
JORGE J. -
12-03-2020
Valor añadido en atención comercial. Relación calidad precio
JOSE MANUEL M.
12-03-2020
JOSE MANUEL M. -
12-03-2020
El extraordinario trato del asesor
MIGUEL ANGEL E.
11-03-2020
MIGUEL ANGEL E. -
11-03-2020
Muy contento con el producto y el asesoramiento
JOSE ANTONIO F.
11-03-2020
JOSE ANTONIO F. -
11-03-2020
A forma atenta do vosso agente Senhor Gabi Castro.
ENRIQUE C.
11-03-2020
ENRIQUE C. -
11-03-2020
Buena gestión del agente intermediario.
PEDRO R.
11-03-2020
PEDRO R. -
11-03-2020
La atención personalizada por parte del mediador
JAIME A.
11-03-2020
JAIME A. -
11-03-2020
CELIA E.
11-03-2020
CELIA E. -
11-03-2020
La buena atención del agente, la resolución inmediata de la duda
MARIA DE LAS NIEVES G.
11-03-2020
MARIA DE LAS NIEVES G. -
11-03-2020
La atención recibida por Alicia Rey
JOSE S.
10-03-2020
JOSE S. -
10-03-2020
Honradez. Amabilidad. Buena cobertura a buen precio. Rapidez en la gestión.
BARBARA P.
10-03-2020
BARBARA P. -
10-03-2020
La atencion del Agente
MARIA JOSE F.
10-03-2020
MARIA JOSE F. -
10-03-2020
JUAN MANUEL F.
10-03-2020
JUAN MANUEL F. -
10-03-2020
Atención personal , clara y muy eficaz
JOAN R.
10-03-2020
JOAN R. -
10-03-2020
Confianza, claridad y transparencia en la contratación, profesionalidad mostrada.
PABLO IGNACIO B.
10-03-2020
PABLO IGNACIO B. -
10-03-2020
Atención personalizada y precio
MARIA JOSE F.
10-03-2020
MARIA JOSE F. -
10-03-2020
Me han dado un servicio completo. Bien informada y fácil de contratar. Mi gestor de toda la vida, Pablo Collado Serra, un profesional.
JOSE LUIS L.
10-03-2020
JOSE LUIS L. -
10-03-2020
La atención del comercial a la hora de la contratación y las características de la póliza en si.
JUAN ANTONIO M.
09-03-2020
JUAN ANTONIO M. -
09-03-2020
JOSEFA R.
09-03-2020
JOSEFA R. -
09-03-2020
La asesora que nos ha atendido Carolina por su profesionalidad y amabilidad
MANUEL S.
09-03-2020
MANUEL S. -
09-03-2020
Muy buena atención en un accidente de moto que tuve.
JORGE V.
09-03-2020
JORGE V. -
09-03-2020
El servicio del agente...
JORDI C.
09-03-2020
JORDI C. -
09-03-2020
Solo intuición. Por ahora por relación calidad precio
MIQUEL V.
08-03-2020
MIQUEL V. -
08-03-2020
El haber recibido toda la información solicitada a la persona que tengo asignada de la compañía como contacto.
ALVARO B.
06-03-2020
ALVARO B. -
06-03-2020
trato con el agente
JUAN JOSE A.
06-03-2020
JUAN JOSE A. -
06-03-2020
Acabo de tener un accidente y cuando he dado el parte, me han tratado con amabilidad.
JUAN MANUEL O.
06-03-2020
JUAN MANUEL O. -
06-03-2020
NELITA G.
06-03-2020
NELITA G. -
06-03-2020
Coberturas y precios Atencion personal del mediador
LAURA F.
05-03-2020
LAURA F. -
05-03-2020
FRANCISCO N.
05-03-2020
FRANCISCO N. -
05-03-2020
Por la buena atención de mi gestor
ALBERTO D.
05-03-2020
ALBERTO D. -
05-03-2020
CARMEN ALICIA I.
05-03-2020
CARMEN ALICIA I. -
05-03-2020
La atención, claridad en la explicación y asesoramiento.
FRANCISCO JOSE T.
04-03-2020
FRANCISCO JOSE T. -
04-03-2020
GUILLERMO D.
04-03-2020
GUILLERMO D. -
04-03-2020
La gran oferta de coberturas que ofrece
EVA MARIA M.
04-03-2020
EVA MARIA M. -
04-03-2020
Rapidez y eficacia
ROCIO P.
04-03-2020
ROCIO P. -
04-03-2020
La atención recibida por el agente.
VICTOR G.
04-03-2020
VICTOR G. -
04-03-2020
IVAN A.
03-03-2020
IVAN A. -
03-03-2020
La atención personalizada del agente personal (Doña Lola Romero).
NOEMI G.
03-03-2020
NOEMI G. -
03-03-2020
ANDRES P.
03-03-2020
ANDRES P. -
03-03-2020
atención personalizada
DIEGO A.
03-03-2020
DIEGO A. -
03-03-2020
El asesoramiento de mi agente
FRANCISCO N.
03-03-2020
FRANCISCO N. -
03-03-2020
EVA C.
02-03-2020
EVA C. -
02-03-2020
Rapidez y calidad
JUAN ANTONIO R.
02-03-2020
JUAN ANTONIO R. -
02-03-2020
Trato,profesionalidad
MIGUEL M.
02-03-2020
MIGUEL M. -
02-03-2020
Buen trato y ambilidad del agente
ANTONIA N.
02-03-2020
ANTONIA N. -
02-03-2020
MARIA BELEN R.
02-03-2020
MARIA BELEN R. -
02-03-2020
La rapidez comodidad con el agente
EUSEBIO C.
02-03-2020
EUSEBIO C. -
02-03-2020
Facilidad de comunicación u resolución de problemas
MARIA DEL CARMEN M.
02-03-2020
MARIA DEL CARMEN M. -
02-03-2020
El trato cercano de los mediadores con quienes he contratado la póliza.
ADRIAN R.
02-03-2020
ADRIAN R. -
02-03-2020
Que no me han cubierto un par de averías que he tenido
MARIA MAGDALENA G.
01-03-2020
MARIA MAGDALENA G. -
01-03-2020
BEGOÑA FRANCISCA R.
01-03-2020
BEGOÑA FRANCISCA R. -
01-03-2020
STEFFANO B.
28-02-2020
STEFFANO B. -
28-02-2020
Ben servicio
MARIA NANCI B.
27-02-2020
MARIA NANCI B. -
27-02-2020
El servicio de asesoramiento facilitado por el agente, la cobertura de la póliza contratada y el precio del seguro
JOAQUIN M.
27-02-2020
JOAQUIN M. -
27-02-2020
.
MILAGROSA DEL CARMEN G.
27-02-2020
MILAGROSA DEL CARMEN G. -
27-02-2020
La profesionalidad de mi agente de Generali y la confianza que me una gran compañía como Generali en la resolución de cualquier duda o problema que me pueda surgir.
AGUSTINA D.
26-02-2020
AGUSTINA D. -
26-02-2020
El buen trato recibido por mi asesor
ANTONIA B.
26-02-2020
ANTONIA B. -
26-02-2020
El servicio de su intermediario.
ROSARIO S.
26-02-2020
ROSARIO S. -
26-02-2020
La.atención de mi agente. Es un gran profesional
ELISEO C.
26-02-2020
ELISEO C. -
26-02-2020
FACILIDAD.PRECIO AMABILIDAD Y SOBRE TODO COBERTURAS.MUY COMPLETA
JOSE LUIS L.
26-02-2020
JOSE LUIS L. -
26-02-2020
Profesionalidad, rapidez y facilidad de contratación
VALENTIN M.
26-02-2020
VALENTIN M. -
26-02-2020
Rapidez y el precio
ELIAS L.
26-02-2020
ELIAS L. -
26-02-2020
mi agente ha sido eficaz y muy atento, nos ha convencido por las condiciones.
FELIX M.
25-02-2020
FELIX M. -
25-02-2020
La atencion y rapidez tanto del personal de oficina como los empleados que he tenido que pedir al seguro
VALENTINA C.
25-02-2020
VALENTINA C. -
25-02-2020
Por su atención excelente.

SERVICIOS:

Asistencia del Hogar SABER MÁS
Asistencia Tecnológica SABER MÁS
CONOCE NUESTROS SERVICIOS SABER MÁS

¿Qué coberturas tiene el seguro de hogar?



 Si no conoces todas las coberturas que GENERALI pone a tu disponibilidad al contratar un seguro de hogar, puedes descubrirlas en el listado que se encuentra a continuación:

Daños Materiales
Incendio, daños por humos, ruina total por obras de terceros, daños eléctricos, etc.
  • Alimentos refrigerados.
  • Roturas de cristales, aparatos sanitarios, etc.
  • Daños por agua, localización y reparación, fenómenos meteorológicos, etc.

Robo y Vandalismo
  • Daños derivados de robo o su intento dentro y fuera de la vivienda. Hurto dentro de la vivienda.
  • Reposición de llaves y cerraduras, incluido el extravío, uso fraudulento de tarjetas o cheques, etc.

Daños Consecuenciales
  • Daños estéticos, gastos, etc.
  • Alquiler de vivienda provisional.

Garantías Optativas
  • Todo riesgo accidental, reconstrucción del jardín, vehículos en garaje, dinero en caja fuerte.
  • Hogar confortable.
  • Daños por helada, daños por calor y roturas sanitarios cualquier material…
  • Hogar exclusivo, con localización y reparación de fugas de agua, aunque no causen daños.  
  • Localización y reparación fugas aunque no causen daños, exceso de consumo de agua, robo en taquillas de centros deportivos, etc.
  • Restauración estética de sanitarios y mobiliario.

Responsabilidad Civil
  • Como propietarios, personal y familiar o como propietario de animales de compañía.
  • Como inquilino frente al propietario, o como propietario frente al inquilino.

Defensa Jurídica
  • Defensa jurídica y reclamación de daños. Asesoramiento, ayuda legal y reclamación de daños.

Asistencia en el Hogar
  • Reparaciones por siniestros, cerrajería y electricidad de urgencia.
  • Trabajos de manitas para tareas de bricolaje con profesionales de nuestra confianza.
  • Servicios para mascotas y plantas.
  • Protección para su teléfono móvil.
  • Servicios tecnológicos integrales mediante asistencia remota a domicilio, copias de seguridad, recuperación de datos…
  • 24 horas al día todos los días del año.

Protección para el Arrendador
  • Pérdida de alquileres por inhabitabilidad, defensa jurídica, daños malintencionados del inquilino, impago de alquileres…
Al contratar seguro de hogar GENERALI son muchas y completas las garantías básicas para la vivienda que puedes consultar. Te las detallamos a continuación:

Completas garantías básicas para la vivienda

Además de las coberturas tradicionales también te ofrecemos:
  • Ruina total.
  • Caída de árboles e instalaciones de terceros.
  • Viento y lluvia.
  • Goteras y filtraciones accidentales.
  • Gastos de fontanería urgente y desatascos.
  • Mobiliario profesional, cuando en la vivienda, además de vivir, el asegurado desarrolle su actividad profesional o artística entre otras.

También fuera de la vivienda principal
  • Cubrimos atraco, uso fraudulento de tarjetas y cheques, viajes y estancias temporales en apartamentos y hoteles. O los bienes de terceros mientras se alojan en la vivienda. Además de una cobertura automática de joyas hasta 3.000 euros.
  • Destaca especialmente dentro de la asistencia en el hogar los “Trabajos de manitas” para pequeños trabajos de mantenimiento, bricolaje y pequeñas reformas en la vivienda, cuando no encuentras un profesional para realizarlas, te ponemos en contacto con uno de nuestra confianza.

Y para quien quiere más:
  • Joyas, obras de arte y objetos especiales, de fácil inclusión,
  • Ampliación Hogar Confortable, para daños por helada, daños por calor y roturas de sanitarios.
  • Ampliación Hogar Exclusivo, con localización y reparación de fugas de agua, aunque no causen daños.  
  • Todo riesgo accidental.
  • Reconstrucción del jardín.
  • Vehículos en garaje.
  • Protección para su teléfono móvil, por daños accidentales y uso fraudulento tras un robo.
  • Servicios tecnológicos integrales: Asistencia remota y a domicilio, copias de seguridad, recuperación de datos, entre otros.

Protección específica para el Arrendador
  • Pérdida de alquileres por inhabitabilidad.
  • Responsabilidad civil del arrendador.
  • Defensa jurídica del arrendador, garantía para asesorar al propietario arrendador en cuestiones jurídicas y gestionar la reclamación al inquilino.
  • Daños malintencionados del inquilino.
  • Impago de alquileres que prevé la compensación económica hasta la cantidad y el periodo asegurados por el impago del alquiler hasta el desahucio del inquilino moroso.
Es el conjunto o parte del edificio destinado a vivienda, así como las dependencias anexas:
  • Construcción principal.
  • Armarios empotrados, chimeneas, cerramientos, etc.
  • Dependencias y edificios anexos (garajes, trasteros)
  • Cercas, muros y vallas de cerramiento o contención de tierras, así como caminos y otras superficies asfaltadas o pavimentadas de la finca.
  • Zonas e instalaciones deportivas y de recreo e infraestructura de ajardinamiento.
  • Instalaciones fijas de agua, gas, electricidad, telefonía, seguridad, calefacción y refrigeración.
  • Antenas, placas solares, farolas, postes y elementos similares fijos.
  • Elementos de ornato adheridos permanentemente a la construcción.
  • En propiedades horizontales, la parte proporcional de los elementos comunes.

No se considera continente en ningún caso:
  • El terreno o solar.
  • Los muebles, aunque sean fijos, como los de cocina.
Los árboles, plantas y jardines tampoco tienen la consideración de continente, salvo la contratación de la garantía optativa "Reconstrucción del Jardín".
Mobiliario y Enseres
Conjunto de bienes muebles que forman parte del equipamiento de la vivienda y objetos de uso ordinario de las personas que viven en ella de forma habitual:
  • Muebles, incluidos los fijos, como los de cocina.
  • Electrodomésticos.
  • Ajuar personal (vestuario, complementos, objetos personales…) y doméstico (ropa de cama, mantelerías, toallas…).
  • Menaje, víveres y provisiones.
  • Herramientas de uso doméstico, utensilios de jardinería, bicicletas, patines, sillas de ruedas…
  • Joyas, con un límite automático de 3.000 euros pero ampliable en todo momento.

Obras de Arte y Objetos Especiales
Bienes con un valor unitario, individual o del conjunto de objetos que constituyan una colección o juego, superior a 3.000 euros. En concreto:
  • Cuadros, dibujos, obras gráficas, esculturas y, en general, objetos con un valor específico y reconocido en el mercado del arte.
  • Antigüedades.
  • Alfombras y tapices.
  • Colecciones filatélicas y numismáticas.
  • Cuberterías u objetos de plata.
  • Abrigos de piel.
  • Relojes, estilográficas y mecheros, aún de metales y/o piedras preciosas.
  • Objetos decorativos de metales y/o piedras preciosas.
  • Instrumentos musicales.

No se considera incluido en el seguro cualquier objeto de valor unitario superior a 6.000 euros que no haya sido declarado de forma separada y con imputación de su valor en las condiciones particulares.

El capital asegurado para estos bienes se considera a valor total.

No tienen consideración de obras de arte y objetos especiales:
  • Lingotes o piezas de oro u otros metales preciosos sin función ornamental.
  • Piedras preciosas o perlas sin engarzar o destinadas a usos profesionales.
Si tu comunidad dispone de un seguro -como GENERALI Comunidades- sólo deberías asegurar el Continente a Primer Riesgo, además del contenido y la Responsabilidad Civil.
Sí, a través de garantías fuera de la vivienda.
Si resides en una vivienda alquilada también necesitas un buen seguro, pero solo debes contratar las Obras de Reforma o el Continente a Primer Riesgo, la Responsabilidad Civil y el Contenido.
Con GENERALI Hogar dispones de paquetes de contratación, de tal forma que con solo indicar los datos de la vivienda y del cliente y los capitales solicitados, se oferta hasta un máximo de tres modalidades o paquetes (Hogar Práctico, Hogar Confortable y Hogar Exclusivo).

Si este sistema no te conviene, puedes hacer una contratación a la carta, configuración libre y flexible del seguro de hogar. A partir de un estándar recomendado, puedes contratar garantías optativas y distintos límites.
Año tras año, vas adquiriendo diferentes elementos tanto del continente como del contenido de tu hogar con lo que las sumas aseguradas cada vez están más alejadas de la realidad. Con el fin de que te podamos indemnizar por el valor real de tus bienes en caso de siniestro, existe la Revalorización automática de Capitales. Se trata de un coeficiente que se aplica periódica y automáticamente para ir adecuando los valores reales a la suma asegurada.
• Comunicarnos la ocurrencia del siniestro lo más rápidamente posible, y en todo caso dentro de un plazo máximo de siete días.

• Adoptar cuantas medidas estén a su alcance para limitar o disminuir las pérdidas y/o reclamaciones de responsabilidad, y seguir las instrucciones que nosotros le demos. El incumplimiento de este deber podría reducir su indemnización, en función de la importancia de los daños derivados del mismo y del grado de responsabilidad de usted.
• Solo en los casos en los que la vivienda resulte inhabitable o no pueda acceder a la misma, la Compañía realizará el envío de un profesional para que la incidencia se subsane en el mismo día de su ocurrencia.
Otros casos como: salida de agua abundante, corte de suministro eléctrico, incendio…

• Los siniestros con carácter de urgencia deben ser comunicados a la Compañía en un plazo de 24/48 horas desde su ocurrencia a través de los teléfonos 902 33 34 33 o 91 728 71 59, mediante el alta del siniestro a través del aplicación telefónica o en la web pública de Generali

• De no poder contactar con la Compañía en el momento de la ocurrencia del siniestro, puede atender la incidencia de manera particular, manteniendo todos los restos y vestigios, junto con las fotografías y facturas correspondientes. Posteriormente puede dar de alta el expediente por el resto de vías habilitadas y la Compañía realizará el del profesional que considere. 
• A través de la aplicación de Generali o de la web:  www.generali.com

• A través de su mediador/correduria

• A través de los teléfonos habilitados los cuales deben tener prioridad en caso de siniestros con carácter der urgencia. 
• En el caso de siniestros con carácter de urgencia, el reparador contactará en un plazo de 3 horas desde su apertura, quedando atendida la reparación de urgencia en el mismo día.

• Para el resto de supuestos, el reparador contactará en las siguientes 24 horas.

• En el caso de una intervención pericial, el profesional establecerá contacto con un plazo de 24/48h desde su asignación.
• Se enviará la demanda completa (documentos incluidos) de forma inmediata a la Compañía a través de la dirección de mail: mrc.stros.es@generali.com con la referencia del siniestro si se tiene, informando de la fecha en la que se ha recogido del Juzgado, bien se enviará por fax al número 902197534 indicando igualmente la fecha de recepción de la demanda, o también se puede dejar la demanda en la Sucursal más cercana o entregarse a su Mediador, dejando constancia siempre de la fecha en la que se ha recogido del Juzgado.

• La defensa, caso de tratarse de un siniestro de responsabilidad civil cubierto por la póliza, la asume la Compañía designando abogado, no cabe libre elección.

• El abogado designado por la Compañía contactará con usted a la mayor brevedad

**Para los siniestros de responsabilidad civil, no es de aplicación la garantía de Defensa Jurídica.
Hasta el límite de cada garantía afectada, la prestación por Generali del servicio de repa­ración de los daños consecuencia de un siniestro cubierto por la póliza mediante el envío de profesionales, actuando en nuestro nombre y por nuestra cuenta, y siempre que usted nos lo solicite y la naturaleza del daño lo permita
Hasta el límite establecido por e Condicionado de la Póliza, Generali asumirá los gastos necesarios para la reposición de las llaves y cerraduras de las puertas de acceso a la vivienda asegurada por otras de similares características, como consecuencia de robo, expoliación, hurto o extravío de las llaves legítimas.

A través del Servicio de Cerrajería de urgencia, GENERALI realizará el envío de un profesional cualificado para reestablecer la cerradura de acceso a la vivienda en el caso de avería o inutilización de la misma. No estarán cubiertos por esta garantía el coste de los materiales, si fuera necesaria su utilización, debiendo abonárselos usted directamente al profesional. Posterior¬mente le podrán ser reembolsados de encontrarse cubierto por la póliza el hecho causante de la intervención.
GENERALI atenderá la reparación de urgencia necesaria mediante el envío de un electricista, con la mayor prontitud posible, en caso de ausencia total de suministro de energía eléctrica en la vivienda asegurada por una causa accidental con origen en el interior de la misma o de sus anexos.

No estarán cubiertos por esta garantía el coste de los materiales, si fuera necesaria su utilización, debiendo abonárselos usted directamente al profesional.
 Posteriormente le podrán ser reembolsados de encontrarse cubierto por la póliza el hecho causante de la intervención.
A través del envío de un fontanero de urgencia se procederá a la reparación de la tubería siniestrada o la prestación, si se requiriera, de un camión cuba para proceder al desatasco de la tubería afectada, quedando incluido el coste íntegro de la intervención: desplazamiento, mano de obra y materiales.

Cualquier trabajo de reparación va vinculado al Condicionado General de la Póliza contratada, teniendo en cuenta los límites y las exclusiones correspondientes.

Aclaramos tus dudas

¿Qué es un seguro de inquilino?

Básicamente es el mismo seguro que contratarías si la casa fuera tuya, excepto porque no tiene cobertura para el continente, al no ser tuya la casa, y puede incluir garantías concretas con el objetivo de hacer frente a ciertas reclamaciones que podría hacerte el propietario, por ejemplo, tu Responsabilidad Civil en el caso de realices algún acto que tenga consecuencias en la vivienda y te reclame el propietario. Además puedes incluir el contenido, es decir todas tus pertenencias, tu mobiliario, tus enseres, tus objetos, etc y asegurarlo contra incendio, robo, daños por agua y toda una amplia lista de garantías.

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