En GENERALI Somos Grandes Solucionadores

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equipo Somos Grandes Solucionadores porque contamos con un equipo dispuesto a darte la mejor solución posible en cualquier momento, ofreciéndote el apoyo que solo una gran empresa puede proporcionar y asesorándote cuando te hace falta.

24 horas Somos Grandes Solucionadores porque estamos a tu lado 24 horas del día, los 365 días al año.

1.600 oficinas Somos Grandes Solucionadores porque estamos a tu disposición en nuestras más de 1.600 oficinas distribuidas a nivel nacional, así como desde tu ordenador, tablet o teléfono, ya sea por email, chat-online o redes sociales.

10.000 profesionales Somos Grandes Solucionadores porque gracias a nuestros más de 10.000 profesionales estamos muy cerca de ti, dispuestos a escucharte y adaptarnos a tu situación actual o futura.

trabajamos diariamente en mejorar Somos Grandes Solucionadores porque trabajamos diariamente en mejorar nuestros procesos y servicios. Para ello todos los días recibimos información que nos dan los clientes en las encuestas de satisfacción, habiendo recibido el año pasado más de 150.000 encuestas.

85% de los clientes Somos Grandes Solucionadores porque si bien el año pasado más del 85% de los clientes nos puntúan con buena nota, nuestro compromiso está en llegar al 100%. Nos comprometemos a llamar en menos de 24 horas a todos los clientes que no han quedado satisfechos.

solucionado siniestros Somos Grandes Solucionadores porque el año pasado hemos solucionado más de 2 millones de siniestros de nuestros clientes.

asesoramiento

Somos Grandes Solucionadores porque innovamos constantemente con el propósito de mejorar el asesoramiento y nuestros productos.

Esto nos ha llevado a lanzar productos pioneros en el mercado español como:

  • Pago como Conduzco, un seguro de coches que puedes controlar desde el Smartphone.
  • La posibilidad de ver en tiempo real donde está la grúa que te va a prestar la asistencia en carretera a través de la app de GENERALI.
  • Sistema para valorar a los reparadores domésticos, que permite mejorar la asistencia que prestamos en los hogares y negocios de los clientes
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