Servicios de salud mental en los seguros de GENERALI

Servicios de salud mental en los seguros de GENERALI

La salud mental es clave en el bienestar de una persona e influye directamente en la física, pues mente y cuerpo son uno. Descubre cómo los seguros de salud de GENERALI cuidan tu bienestar mental y emocional. Servicios como psicología, psiquiatría, el programa bienestar y mucho más forman parte de la amplia oferta de nuestra aseguradora para ayudarte a cuidar tu salud mental.

Áreas de salud mental cubiertas en los seguros de GENERALI

Atención psicológica: apoyo personalizado para tu bienestar emocional

La salud mental en seguros de salud es clave. GENERALI valora su gran importancia, y provee esa atención para los clientes que la puedan necesitar.

En nuestros seguros de salud, independientemente de que sean con hospitalización o sin ella, se tiene muy en cuenta la asistencia psicológica; tanto que (previa autorización de un psiquiatra) se proporcionan de manera gratuita 20 consultas anuales, que van desde la realización de test psicométricos a las sesiones, empezando por la de diagnóstico simple.

Y también puede facilitarse asistencia primaria en materia de psicología, para que la persona reciba ese respaldo de manera inmediata si se necesita.

De esta manera el cliente dispone de un apoyo profesional y  personalizado en el objetivo de su equilibrio y bienestar emocional.

Consultas psiquiátricas: tratamiento médico especializado

Para otro tipo de escenarios respecto a la salud mental del paciente (generalmente, en lo que respecta a casos más graves) puede considerarse oportuna la labor de un psiquiatra, que evalúa la salud mental de la persona no tanto desde un enfoque psicológico sino médico/biológico, pudiendo prescribir medicamentos u otro tipo de tratamientos.

GENERALI también proporciona asistencia psiquiátrica, en las mismas condiciones que la psicológica; es decir, hasta 20 sesiones por año para cada cliente. Y también podría poner a disposición del cliente el tratamiento médico especializado que requiriese cada situación, una vez que el profesional de la psiquiatría hubiera valorado su estado.

Apoyo integral con el programa de bienestar de GENERALI

Pero como más vale prevenir que curar, para cualquier persona es importante tener el hábito de cuidar su salud emocional, física y mental. Seguros médicos tan completos como los de GENERALI disponen de un programa de bienestar, que sin llegar a ser un seguro de salud complementario sí que engloba numerosos servicios que ayudan a que el cuidado de la salud sea todavía más amplio: fisioterapia, tratamientos alternativos (o más bien complementarios) como acupunturay osteopatía, dietética, nutrición, spas, gimnasios y hasta medicina estética.

Servicios innovadores para cuidar tu salud mental con GENERALI

Videoconsultas: acceso rápido a especialistas desde cualquier lugar

La tecnología puede ser un estupendo aliado para cuidar la salud mental. Como apoyo a toda la asistencia de la que hemos hablado, GENERALI aporta la rapidez, practicidad e inmediatez de servicios modernos como las videoconsultas.

Estas pueden proporcionar el acceso rápido a especialistas como psicólogos o psiquiatras -o a cualquier profesional especializado en cualquier área de la salud- se esté donde se esté, por lo que el cliente puede recibir una atención inmediata a distancia.

A través de un buen servicio de videoconsulta se puede atender a una persona y/o derivar a otro profesional, concertar citas presenciales y compartir numerosa información en caso de que éste permita además enviar archivos (documentos médicos, fotos, vídeos) o mandar y recibir emails.

¡Descúbrelo!: Cómo la tecnología puede ayudarte a mejorar tu bienestar mental.

Asesoramiento y orientación las 24 horas

Nunca se sabe cuándo el cliente puede necesitar atención médica, incluyéndose la psicológica, y por eso es importante que tenga al alcance recibir asesoramiento y orientación las 24 horas del día y los siete días a la semana.

Bien en una videoconsulta, a través de internet o por medio del servicio telefónico, que en seguros como los nuestros incluye hasta un servicio de urgencias.

Beneficios de elegir GENERALI para tu salud mental

Cobertura completa para una atención accesible y de calidad

Por todo lo que hemos expuesto anteriormente, podréis comprobar que GENERALI ofrece una cobertura muy completa destinada al cuidado, la atención y la terapia con respecto a la salud mental: desde las consultas psicológicas y psiquiátricas a la asistencia a través de múltiples vías (presencial, videoconsulta, telefónica, online), pasando por la inclusión de servicios de bienestar que complementan el apoyo emocional y psicológico de los clientes que se brinda a través de la aseguradora.

De nuevo, para el asegurado es importante conocer qué cubre un seguro de salud y qué no; y también en este caso con respecto a la salud mental.

Un enfoque preventivo para tu bienestar emocional

Para no llegar a pasar por una situación complicada es bueno prestar atención al cuidado de la salud en el día a día, tanto a la física como a la mental.

Para ello hay terapias complementarias, como las que forman parte del programa de bienestar de GENERALI, que ayudan a cuidar cuerpo, mente y emociones; en algunos casos por medio de servicios gratuitos, y en otros ofreciendo importantes bonificaciones y descuentos a la hora de hacer uso de ellos.

Fisioterapia, acupuntura, osteopatía, nutrición, dietética, ejercicio (en gimnasios), relajación (en spas) o medicina estética son algunos de estos servicios que contribuyen a una buena salud en todos los aspectos, ayudan a llevar una vida sana y previenen y minimizan la aparición de enfermedades.

Preguntas frecuentes

¿Qué tratamientos de salud mental están cubiertos?

Los tratamientos de psicología y psiquiatría, siempre que así lo haya determinado previamente un psiquiatra autorizado por la aseguradora. En general se trata cualquier clase de patología a excepción de algunas como el psicoanálisis, la hipnosis, la narcolepsia, la terapia psicoanalítica y los servicios de rehabilitación psicosocial o neuropsiquiátrica.

¿Cuántas sesiones psicológicas puedo usar al año?

Hasta 20 sesiones anuales por cliente, con un límite de cuatro sesiones por cada mes.

¿Cómo puedo acceder a una videoconsulta de salud mental?

A través de MI GENERALI, el área privada de clientes. Desde allí se puede solicitar la videoconsulta médica (de 9:30 a 20:00), con una antelación de tan sólo tres horas. Desde el área privada también puede demandarse la llamada de un médico y el servicio telefónico de urgencias 24 horas.

¿El programa de bienestar incluye actividades relacionadas con la salud emocional?

Por supuesto. Bien directamente o a través de la mejora de la salud física, que repercute directamente en el bienestar emocional. Hay muchas vías para ello, desde las sesiones de fisioterapia, osteopatía o acupuntura al ejercicio en un gimnasio, la relajación en un spa o la asesoría sobre nutrición.