{"id":1766,"date":"2024-02-23T12:42:55","date_gmt":"2024-02-23T11:42:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/?p=1766"},"modified":"2025-03-14T11:44:35","modified_gmt":"2025-03-14T10:44:35","slug":"crear-cartera-clientes-agentes-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/crear-cartera-clientes-agentes-seguros\/","title":{"rendered":"Desarrolla tu propia cartera de clientes y empieza una carrera de \u00e9xito como agente de seguros"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"entradilla\">Si quieres tener \u00e9xito como agente de seguros, uno de los aspectos m\u00e1s importantes es desarrollar tu propia cartera de clientes.\u00a0 Pero \u00bf<\/span>qu\u00e9 es una cartera de clientes y cu\u00e1les son sus funciones? \u00bfCu\u00e1l es su valor para los agentes de seguros? \u00bfQu\u00e9 datos debe contener una buena cartera de clientes<span style=\"font-weight: 400;\">?<\/div> <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo vamos a explicarte los <\/span><b>diferentes tipos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que existen y <\/span><b>c\u00f3mo crear tu propia cartera de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Te ense\u00f1aremos algunas t\u00e9cnicas infalibles que te ayudar\u00e1n a aumentar tus ventas. \u00bfEst\u00e1s preparado? \u00a1Pues sigue leyendo!<\/span><\/p>\n<h2><b>Qu\u00e9 es una cartera de clientes y cu\u00e1les son sus funciones<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Llamamos <\/span><b>cartera de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al <\/span><b>conjunto de informaci\u00f3n que re\u00fane cada agente de seguros sobre sus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tanto los potenciales como los actuales. Esta herramienta es com\u00fan a cualquier profesional de las ventas, ya que permite mejorar los resultados de ventas. Si quieres saber m\u00e1s al respecto no dejes de leer el siguiente art\u00edculo:\u00a0 <a title=\"Mejora tus ventas con una gesti\u00f3n eficiente de clientes\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/como-gestion-eficiente-de-clientes-puede-mejorar-tus-resultados-de-ventas\/\"><b><i>&#8220;C\u00f3mo mejorar tus resultados de ventas con la gesti\u00f3n eficiente de los clientes&#8221;.<\/i><\/b><\/a><\/span><\/p>\n<h3><b>Cu\u00e1l es el valor de la cartera de clientes para los agentes de seguros<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>valor de una buena cartera de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para los agentes de seguros <\/span><b>es incalculable<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Reunir de forma ordenada toda la informaci\u00f3n esencial sobre tus clientes es vital y puede mejorar tus transacciones comerciales. <\/span><b>Entre los principales beneficios destacan<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Permite registrar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de manera clara <\/span><b>informaci\u00f3n sobre tus clientes y sus necesidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Al tener toda la informaci\u00f3n ordenada, es m\u00e1s f\u00e1cil que <\/span><b>localices nuevas oportunidades de venta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por medio de la venta cruzada. Si quieres saber m\u00e1s sobre esta t\u00e9cnica, lee el siguiente art\u00edculo: <\/span><a title=\"Explora t\u00e9cnicas de Cross Selling para aumentar tus ventas\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/tecnicas-de-cross-selling-impulsa-tus-ventas-cruzadas-con-actuales-clientes\/\"><b><i>&#8220;T\u00e9cnicas de Cross Selling: impulsa tus ventas cruzadas con actuales clientes&#8221;<\/i><\/b><\/a><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Te permite mantener un seguimiento cordial de tus clientes potenciales y habituales aumentando tus <\/span><b>posibilidades de obtener recomendaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, lo que ayuda a que tu negocio crezca de forma org\u00e1nica.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ofrece la oportunidad de prestar atenci\u00f3n a las comunicaciones pasadas, lo cual aumenta tu capacidad de <\/span><b>realizar un seguimiento m\u00e1s preciso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de cada cliente y personalizar las comunicaciones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Qu\u00e9 datos debe contener toda cartera de clientes<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por norma general, la <\/span><b>informaci\u00f3n que re\u00fane una cartera de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> incluye:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Datos personales: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como nombre y apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n postal&#8230; etc.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Estatus: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como por ejemplo estado civil, situaci\u00f3n familiar, profesi\u00f3n, personas a cargo\u2026etc.<\/span><\/li>\n<li><b>Historial de compras:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0como los productos y servicios que han contratado con nosotros, los detalles de su p\u00f3liza o la fecha en la que hizo la contrataci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><b>Compras a terceros: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como informaci\u00f3n de contratos con otras aseguradoras, tipo de producto, fechas de vencimiento de las p\u00f3lizas, coberturas inclu\u00eddas\u2026 etc.<\/span><\/li>\n<li><b>Informaci\u00f3n sobre sus preferencias y necesidades: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como el tipo de cobertura que buscan, los niveles de riesgo, si ha habido alg\u00fan cambio en su situaci\u00f3n financiera o familiar\u2026etc.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Registro de las interacciones pasadas: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como llamadas, correos electr\u00f3nicos que hemos intercambiado, reuniones, etc. Esta informaci\u00f3n es vital para saber qu\u00e9 buscan o cu\u00e1les son sus inquietudes de cara a la contrataci\u00f3n de una p\u00f3liza.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Qu\u00e9 tipos de carteras de clientes puede usar un agente de seguros<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los agentes de seguros pueden <\/span><b>utilizar distintos tipos de carteras de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Cartera f\u00edsica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es com\u00fan en los agentes m\u00e1s veteranos. Se trata de un archivo f\u00edsico que incluye toda la informaci\u00f3n sobre los clientes.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Cartera_online\"><b>Cartera digital<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. En este caso toda la documentaci\u00f3n estar\u00eda digitalizada, lo cual resulta muy efectivo para organizar la informaci\u00f3n, acceder a ella o encontrar oportunidades de venta cruzada. Para tener una cartera digital lo normal es usar un software de gesti\u00f3n o CRM. Si quieres saber m\u00e1s al respecto, echa un vistazo al siguiente art\u00edculo: <\/span><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/como-utilizar-un-crm-para-aumentar-tus-ventas-y-mejorar-la-gestion-de-clientes-guia-completa\/\"><b><i>C\u00f3mo utilizar un CRM para aumentar tus ventas y mejorar la gesti\u00f3n de clientes: gu\u00eda completa<\/i><\/b><\/a><b><i>.<\/i><\/b><\/li>\n<li><b>Cartera mixta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Combinar los beneficios de los archivos f\u00edsicos y digitales no solo es posible sino recomendable. La cartera mixta permite integrar ambos enfoques, aprovechando las ventajas de cada uno. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n        <div class=\"banner--blog\">\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/descargar-plantilla-editable-dafo-personal\/\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-desktop\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/descargar-plantilla-dafo-personal-desktop.jpg \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/descargar-plantilla-editable-dafo-personal\/\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-mobile\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/descargar-plantilla-dafo-personal-mobile.jpg \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n        <\/div>\n    \n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo puedo empezar a crear mi propia cartera de clientes?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La t\u00e9cnica m\u00e1s utilizada por todo tipo de comerciales, incluidos los agentes de seguros, es la <\/span><b>venta a puerta fr\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00bfQu\u00e9 significa esto? Que el agente contacta con potenciales clientes que no han solicitado esta interacci\u00f3n. Algunos profesionales se sienten inc\u00f3modos con esta t\u00e9cnica, sin embargo, es ideal para desarrollar la cartera de clientes.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>El miedo a la venta a puerta fr\u00eda<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si eres uno de esos profesionales que no se sienten c\u00f3modos con la venta a puerta fr\u00eda, no te preocupes, existen <\/span><b>ciertas estrategias que aumentan su efectividad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y te dar\u00e1n seguridad a la hora de afrontar estos nuevos contactos. Por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Contactar con posibles clientes por medio de referencias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de otros clientes que ya te conocen.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Utilizar las redes profesionales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como LinkedIn, y otras plataformas sociales orientadas a fines profesionales. <\/span><\/li>\n<li><b>Participar en eventos locales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> donde dar a conocer tu producto entre personas que muestran un inter\u00e9s inicial.<\/span><\/li>\n<li><b>Buscar en internet y analizar datos de empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> relativos a sectores o zonas geogr\u00e1ficas de tu inter\u00e9s, de manera que puedas crear perfiles de clientes potenciales con los que concertar entrevistas telef\u00f3nicas, que te ayudar\u00e1n a medir su inter\u00e9s e iniciar una posible relaci\u00f3n comercial<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>T\u00e9cnicas para crear una cartera de clientes s\u00f3lida<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez comiences a generar nuevos contactos, estas <\/span><b>t\u00e9cnicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> te resultar\u00e1n esenciales para fortalecer tu cartera de clientes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Comparte informaci\u00f3n \u00fatil y relevante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por ejemplo, por medio de un blog profesional, como el de GENERALI, ofreciendo boletines informativos e incluso seminarios online para diferenciarte como un experto en tu campo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><b>Aumenta tu visibilidad online<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por medio de las redes sociales o profesionales, como LinkedIn.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Consigue <\/span><b>recomendaciones de clientes satisfechos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para aumentar tu red de contactos de forma exponencial.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Y por encima de todo, <\/span><b>brinda un excelente servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> manteniendo una comunicaci\u00f3n fluida y buscando siempre soluciones para mejorar las contrataciones de tus clientes actuales.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ves, una buena cartera de clientes puede marcar la diferencia entre un agente de seguros con o sin \u00e9xito. Si creas la tuya siguiendo estos consejos, sin duda obtendr\u00e1s una importante cantidad de clientes satisfechos.<br \/>\n<\/span>En GENERALI sabemos lo importante que es una buena cartera de clientes, por eso ofrecemos un excelente CRM a todos nuestros agentes con el objetivo de que crezcan a nuestro lado. \u00bfTe gustar\u00eda probarlo?<br \/>\n<b>Pues m\u00e1ndanos tu CV<\/b>. Estamos deseando que pases a formar parte del Equipo Rojo de GENERALI.<\/p>\n\n        <div class=\"banner--blog\">\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/#formulario\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-desktop\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/agente-seguros-generali-trabajo.gif \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/#formulario\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-mobile\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/quieres-trabajar-como-agente-generali-mobile.gif \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n        <\/div>\n    \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Explora las distintas t\u00e9cnicas para crear tu propia cartera de clientes y aprende a gestionarla para aumentar las 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