{"id":1741,"date":"2024-02-16T08:54:35","date_gmt":"2024-02-16T07:54:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/?p=1741"},"modified":"2025-03-14T11:44:58","modified_gmt":"2025-03-14T10:44:58","slug":"tecnicas-cierre-ventas-zig-ziglar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/tecnicas-cierre-ventas-zig-ziglar\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo cerrar ventas seg\u00fan Zig Ziglar"},"content":{"rendered":"<div class=\"entradilla\">Si existe un nombre asociado a las t\u00e9cnicas de venta, y, en especial, a su cierre, sin duda es el de <strong>Zig Ziglar.<\/strong> Este famoso autor y orador motivacional estadounidense, marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s en el mundo de las ventas con sus singulares t\u00e9cnicas.<\/div>\n<p>Por ese motivo, desde GENERALI hemos querido dedicarle este art\u00edculo en el que aprender\u00e1s todo lo que necesitas saber sobre el <strong>impacto que tuvo <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Zig_Ziglar\">Zig Ziglar<\/a> en el mundo de las ventas y cu\u00e1les son sus t\u00e9cnicas de cierre de ventas<\/strong> m\u00e1s famosas. Tambi\u00e9n te ofreceremos algunos <strong>ejemplos pr\u00e1cticos<\/strong> para que te resulte m\u00e1s sencillo comprenderlo. \u00a1Comencemos!<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 son las t\u00e9cnicas de ventas<\/h2>\n<p>Las <strong>t\u00e9cnicas de ventas<\/strong> son <strong>estrategias<\/strong> que utilizan los comerciales para <strong>persuadir a los clientes<\/strong> en la adquisici\u00f3n de un producto o servicio. Estas t\u00e9cnicas incluyen la <strong>toma de contacto, el establecimiento de una relaci\u00f3n comercial y la presentaci\u00f3n de los productos<\/strong> de forma atrayente para el cliente potencial.<\/p>\n<h2>El impacto de Zig Ziglar en el mundo de las ventas<\/h2>\n<p><strong>Hilary Hinton Ziglar<\/strong> es conocido por sus excelentes aportaciones en el mundo de las ventas. Este orador y coach motivacional (que falleci\u00f3 en noviembre de 2012) dedic\u00f3 su vida a impartir conferencias y seminarios de capacitaci\u00f3n de ventas a lo largo y ancho del mundo.<\/p>\n<p>Sin duda, <strong>Zig Ziglar marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s en el mundo de las ventas<\/strong> gracias a su particular enfoque a la hora de hacer negocios. Seg\u00fan este experto, para que una venta funcione es necesario<strong> ser una persona \u00edntegra y mostrar empat\u00eda<\/strong> durante todo el proceso.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\n        <div class=\"banner--blog\">\n            <a href=\"https:\/\/www.seragentegenerali.es\/crea-tu-propio-pitch-deck\/\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-desktop\" src=\" https:\/\/www.seragentegenerali.es\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/descargar_plantilla_pitch_deck_800_100.jpg \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n            <img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-mobile\" src=\" https:\/\/www.seragentegenerali.es\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/descargar_plantilla_pitch_deck_800_100.jpg \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/>\n        <\/div>\n    <\/span><\/p>\n<h2>Qu\u00e9 t\u00e9cnicas de cierre de ventas existen seg\u00fan Zig Ziglar<\/h2>\n<p><strong>Zig Ziglar identific\u00f3 diferentes t\u00e9cnicas de cierre de ventas<\/strong> para superar los obst\u00e1culos que aparecen en distintas situaciones durante el proceso de venta.<\/p>\n<p>Entre las <strong>t\u00e9cnicas de cierre de ventas<\/strong> m\u00e1s famosas de <strong>Zig Ziglar<\/strong> destacan:<\/p>\n<ul>\n<li>El <strong>cierre por pregunta,<\/strong> en el que se utilizan preguntas abiertas con el objetivo de involucrar al cliente en el proceso de venta.<\/li>\n<li>El <strong>cierre por testimonio.<\/strong> Donde usamos testimonios de otros clientes para hacer efectiva la venta.<\/li>\n<li>El <strong>cierre por asunci\u00f3n,<\/strong> en el que asumimos que el cliente est\u00e1 listo para la compra y el comercial act\u00faa como gu\u00eda en el proceso.<\/li>\n<li>El <strong>cierre por garant\u00eda,<\/strong> en el que ofrecemos una garant\u00eda s\u00f3lida que ayudar\u00e1 al cliente a tomar la decisi\u00f3n final.<\/li>\n<li>El <strong>cierre por escasez,<\/strong> donde se usa el componente de la exclusividad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si quieres aprender m\u00e1s sobre t\u00e9cnicas de venta, te animamos a que eches un vistazo al siguiente art\u00edculo: <a title=\"Venta consultiva: t\u00e9cnicas de venta modernas para comerciales exitosos\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/venta-consultiva-tecnica-venta-moderna-para-comerciales-exitosos\/\"><em><strong>&#8220;Venta consultiva: t\u00e9cnicas de venta modernas para comerciales exitosos&#8221;.<\/strong><\/em><\/a><\/p>\n<h3>5 obst\u00e1culos b\u00e1sicos para las ventas<\/h3>\n<p>Seg\u00fan <strong>Zig Ziglar, los 5 obst\u00e1culos b\u00e1sicos<\/strong> que impiden el cierre de una venta son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La falta de dinero.<\/strong> Si el cliente no dispone del capital necesario para acometer la venta, no podremos cerrarla.<\/li>\n<li><strong>Falta de urgencia.<\/strong> Si un producto o servicio no se necesita de manera inmediata, es normal que la decisi\u00f3n de compra se posponga o incluso desaparezca.<\/li>\n<li><strong>Falta de necesidad.<\/strong> Si el cliente no percibe el producto o servicio que vendemos como algo necesario, lo m\u00e1s probable es que no realice la compra.<\/li>\n<li><strong>Falta de confianza.<\/strong> Para que un cliente potencial se sienta c\u00f3modo y seguro es necesario que conf\u00ede tanto en el vendedor como en el producto o servicio que este ofrece.<\/li>\n<li><strong>Falta de autoridad.<\/strong> Si el cliente no es el encargado de la toma de decisiones de compra en el hogar, no se realizar\u00e1 la venta.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>La motivaci\u00f3n como clave del \u00e9xito seg\u00fan Ziglar<\/h2>\n<p>Si hay algo que destaca en cada una de las<strong> t\u00e9cnicas de cierre de ventas de Zig Ziglar,<\/strong> es la <strong>motivaci\u00f3n.<\/strong> Que exista un entorno motivador (no solo para el cliente, sino tambi\u00e9n para el vendedor), puede marcar una diferencia abismal a la hora de cerrar una venta. Gracias a la motivaci\u00f3n se impulsa tanto la acci\u00f3n como el compromiso, se construyen relaciones y se facilitan las ventas.<\/p>\n<h2>Ejemplos pr\u00e1cticos de t\u00e9cnicas de cierre de ventas<\/h2>\n<p>Ahora que ya conoces las <strong>t\u00e9cnicas y principios b\u00e1sicos sobre el cierre de ventas seg\u00fan Zig Ziglar,<\/strong> queremos ofrecerte algunos <strong>ejemplos pr\u00e1cticos<\/strong> que te ayudar\u00e1n a aplicar estos conocimientos en tu propio proyecto o negocio. Toma nota.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ejemplo de cierre por pregunta.<\/strong> Imagina que eres un agente de seguros que ofrece un seguro de vida a un cliente. Tras explicarle en qu\u00e9 consiste, cu\u00e1les son sus beneficios y lo que incluye, puedes formular una pregunta que le ayude a entender por s\u00ed mismo c\u00f3mo ese producto puede proteger a su familia, por ejemplo: \u00bfTe gustar\u00eda poder ayudar econ\u00f3micamente a tus hijos en caso de tener la mala suerte de ser v\u00edctima de un accidente?<\/li>\n<li><strong>Cierre por testimonio.<\/strong> Supongamos que estamos vendiendo un curso online. Tras explicar en qu\u00e9 consiste, puedes ofrecer testimonios reales sobre los resultados que han obtenido otros estudiantes. Incluso puedes solicitar a antiguos alumnos que den una peque\u00f1a charla sobre su experiencia personal.<\/li>\n<li><strong>Cierre por asunci\u00f3n.<\/strong> Imagina que est\u00e1s vendiendo un seguro de hogar a un cliente. Tras haber revisado con \u00e9l todos los detalles y demostrar que tu servicio cubre lo que busca, puedes pasar a cerrar la venta asumiendo que el cliente est\u00e1 listo para el siguiente paso.<\/li>\n<li><strong>Cierre por garant\u00eda.<\/strong> En este caso usar\u00edamos la garant\u00eda del producto para lograr la venta. Por ejemplo, recordando al cliente que la responsabilidad de la empresa con el cliente va m\u00e1s all\u00e1 de la venta.<\/li>\n<li><strong>Cierre por escasez.<\/strong> Esta t\u00e9cnica es muy utilizada cuando queremos poner a la venta ediciones limitadas o productos muy exclusivos. Por ejemplo, vender un n\u00famero limitado de entradas para un concierto o, en el caso de los seguros, podr\u00edamos hablar al cliente de una oferta limitada en el tiempo. Un ejemplo de ello puede ser decirle a tu cliente que puedes obtener un seguro dental incluido en la cuota de su seguro m\u00e9dico contratando antes de que termine una campa\u00f1a especial con la que est\u00e1is trabajando.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas son solo algunas de las t\u00e9cnicas que Zig Ziglar promovi\u00f3 a lo largo de su carrera. Todas ellas se basan en <strong>establecer una relaci\u00f3n s\u00f3lida con el cliente y comprender de verdad sus necesidades<\/strong> con el objetivo de ofrecerle soluciones reales. Ahora que las conoces, \u00a1es el momento de que las pongas en pr\u00e1ctica!<\/p>\n<p>Si quieres aplicar y desarrollar este tipo de t\u00e9cnicas y te gusta ofrecer un valor a\u00f1adido a cada uno de tus clientes nos encantar\u00e1 que formes parte del Equipo Rojo GENERALI \u00bfHablamos?<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\n        <div class=\"banner--blog\">\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/#formulario\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-desktop\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/agente-seguros-generali-trabajo.gif \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/#formulario\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-mobile\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/quieres-trabajar-como-agente-generali-mobile.gif \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n        <\/div>\n    <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si existe un nombre asociado a las t\u00e9cnicas de venta, sin duda es el de Zig Ziglar. Marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s en el mundo de las ventas con sus singulares t\u00e9cnicas y te las vamos a contar.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1745,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-1741","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventas"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Aprende las t\u00e9cnicas de ventas de Zig Ziglar y mejora tus cierres<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre las claves para el cierre de tus ventas seg\u00fan el experto Zig Ziglar. 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