{"id":1335,"date":"2023-12-26T16:00:54","date_gmt":"2023-12-26T15:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/?p=1335"},"modified":"2024-01-15T11:00:12","modified_gmt":"2024-01-15T10:00:12","slug":"guia-objetivos-smart-comerciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/guia-objetivos-smart-comerciales\/","title":{"rendered":"Dominando objetivos SMART: gu\u00eda para comerciales"},"content":{"rendered":"<div class=\"entradilla\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfHas o\u00eddo alguna vez hablar de los <\/span>objetivos SMART<span style=\"font-weight: 400;\">? \u00bfSabes qu\u00e9 son? Se trata de un m\u00e9todo que te permite detectar objetivos precisos y alcanzar tus metas con mayor facilidad. Dominar los objetivos SMART te resultar\u00e1 de gran ayuda si trabajas como comercial.\u00a0<\/span><\/div>\n<p>Si quieres sabe<strong>r qu\u00e9 son los objetivos SMART, cu\u00e1l es su origen,<\/strong> c\u00f3mo aplicarlos en tu trabajo o <strong>cu\u00e1les son sus principales beneficios<\/strong>, no dejes de leer el siguiente post. Te mostraremos algunos<strong> ejemplos interesantes de objetivos SMART<\/strong> para que te resulte m\u00e1s sencillo comprenderlo. \u00a1Comencemos!<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 son los objetivos SMART?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para entender <\/span><strong>c\u00f3mo aplicar la metodolog\u00eda SMART<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> el primer paso es saber qu\u00e9 significa este t\u00e9rmino. <\/span>SMART<span style=\"font-weight: 400;\"> es un acr\u00f3nimo cuyas siglas provienen de las siguientes palabras inglesas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Specific (Espec\u00edfico).<\/strong><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Measurable (Medible).<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Achievable (Alcanzable)<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Relevant (Relevante).<\/b><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Time-bound (limitado en un periodo temporal).<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Origen<\/h3>\n<p><b>George T.Doran<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, un reputado consultor de gesti\u00f3n, fue el primero en introducir el concepto de los objetivos SMART en la d\u00e9cada de los ochenta. Present\u00f3 por primera vez esta idea en su <\/span>art\u00edculo <a title=\"Leer 'There's a S.M.A.R.T. Way to Write Management's Goals and Objectives'\" href=\"https:\/\/es.scribd.com\/document\/458234239\/'There-s-a-S-M-A-R-T-way-to-write-management-s-goals-and-objectives-George-T-Doran-Management-Review-1981-pdf\">&#8216;There&#8217;s a S.M.A.R.T. Way to Write Management&#8217;s Goals and Objectives&#8217;<\/a>, <span style=\"font-weight: 400;\">publicado en la revista Management Review, en 1981. Fue aqu\u00ed donde propuso este enfoque con la finalidad de <\/span><b>convertirlo en una herramienta clave para facilitar la gesti\u00f3n de objetivos a nivel personal y empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero \u00bf<\/span><b>en qu\u00e9 consiste exactamente esta metodolog\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Muy sencillo, en <\/span><b>convertir ideas imprecisas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (como aspiraciones laborales) en <\/span><b>objetivos reales y medibles que nos conduzcan hasta una meta.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cuando somos capaces de definir de forma clara qu\u00e9 es lo que buscamos, resulta m\u00e1s sencillo establecer los pasos para conseguirlo y evaluar nuestro progreso.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Por qu\u00e9 es importante la metodolog\u00eda SMART<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>metodolog\u00eda SMART<\/b> <b>nos ayuda a centrar el foco de atenci\u00f3n en lo importante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (no en aspiraciones vagas e imprecisas) <\/span><b>brind\u00e1ndonos la oportunidad de crear hitos con los que medir y alcanzar nuestros objetivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A nivel empresarial, esta metodolog\u00eda consigue que los objetivos de los empleados se alineen con los propios. De este modo se hace un esfuerzo conjunto para alcanzar la meta utilizando los recursos que se tengan a mano de forma eficiente.\u00a0<\/span><br \/>\n\n        <div class=\"banner--blog\">\n            <a href=\"https:\/\/www.seragentegenerali.es\/crea-tu-propio-pitch-deck\/\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-desktop\" src=\" https:\/\/www.seragentegenerali.es\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/descargar_plantilla_pitch_deck_800_100.jpg \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n            <a href=\"https:\/\/www.seragentegenerali.es\/crea-tu-propio-pitch-deck\/\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-mobile\" src=\" https:\/\/www.seragentegenerali.es\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/descargar_plantilla_pitch_deck_495_200.jpg \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n        <\/div>\n    <\/p>\n<h2>C\u00f3mo aplicar los objetivos SMART<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan los expertos, <\/span><b>para aplicar los objetivos SMART<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> correctamente es necesario comprender bien cada una de sus partes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3>Claves para su implementaci\u00f3n<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Paso 1: Specific<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Para comenzar, debes tener claro qu\u00e9 es lo que buscas al aplicar esta metodolog\u00eda. Para ello, debes definir tus objetivos con claridad. En caso de tratarse de una empresa, debes asegurarte de que todos los involucrados en este primer paso comprendan cu\u00e1l es la meta.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Paso 2: Measurable.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si tienes una meta clara puedes establecer los pasos que hay que dar y aplicar indicadores que te permitan evaluar el progreso. Lo ideal es que uses cifras y datos tangibles para cuantificar tus logros.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Paso 3: Achievable<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00bfLa meta que te has propuesto es realista? \u00bfDispones de los recursos y las habilidades necesarias para lograrla? Siempre has de tener presente estos dos aspectos a la hora de fijar tus objetivos.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Paso 4: Relevant. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si formas parte de una empresa debes asegurarte de que tu meta est\u00e1 alineada con los objetivos generales de la compa\u00f1\u00eda. Es decir, que han de contribuir al \u00e9xito general de la empresa y no solo al tuyo particular.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Paso 5: Time-bound.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si quieres alcanzar tus objetivos debes establecer un periodo de tiempo concreto para llegar a la meta.\u00a0 Al crear un marco temporal desarrollas un sentido de la urgencia que te mantiene alerta.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ejemplos pr\u00e1cticos<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pongamos un <\/span><b>ejemplo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sencillo para comprender <\/span><b>c\u00f3mo aplicar la t\u00e9cnica de objetivos SMART<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Imaginemos que somos comerciales de GENERALI y nuestra meta es aumentar nuestras ventas en un 20 % durante el siguiente trimestre.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Specific.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Para conseguirlo, lo primero que debemos hacer es identificar aquellos productos que m\u00e1s demandan nuestros clientes actuales.\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Measurable. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez sepamos cu\u00e1les son, ser\u00e1 el momento de seguir su recorrido de ventas de manera semanal utilizando informes de rendimiento.\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Achievable. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir aumentar las ventas de estos productos es necesario que todo el equipo tenga una formaci\u00f3n f\u00e9rrea sobre t\u00e9cnicas de venta (<em><a title=\"El arte de la negociaci\u00f3n: t\u00e9cnica BATNA para aut\u00f3nomos\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/arte-negociacion-tecnica-batna-para-autonomos\/\"><b>&#8216;El arte de la negociaci\u00f3n&#8217;<\/b><\/a><\/em><span style=\"font-weight: 400;\"> puede resultarte muy \u00fatil) y que, adem\u00e1s, la empresa proporcione herramientas de apoyo que sean necesarias para alcanzar el objetivo. Por ejemplo, un buen CRM. Si quieres investigar m\u00e1s sobre este tema, te animamos a que leas el siguiente art\u00edculo de nuestro blog: <a title=\"Gu\u00eda sobre el uso de CRM para ventas y gesti\u00f3n de clientes\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/como-utilizar-un-crm-para-aumentar-tus-ventas-y-mejorar-la-gestion-de-clientes-guia-completa\/\"><b><i>&#8216;C\u00f3mo utilizar un CRM para aumentar tus ventas y mejorar la gesti\u00f3n de clientes: gu\u00eda completa&#8217;<\/i><\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Relevant. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentar ese 20 % de ventas durante el pr\u00f3ximo trimestre, no solo mejorar\u00e1 tus objetivos personales, sino que fortalecer\u00e1 la posici\u00f3n de la empresa dentro del sector de los seguros.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Time-bound. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Y nada mejor para conseguir este objetivo que establecer un plazo de tiempo realista con hitos temporales que te ayuden lograrlo.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Beneficios de los objetivos SMART para comerciales<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, los principales beneficios para los comerciales que utilizan esta t\u00e9cnica en su proceso de ventas son:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tener claros los objetivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. De esta manera se evita la ambig\u00fcedad y se enfocan las acciones para garantizar su resoluci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ser capaces de medir la evoluci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Si podemos medir c\u00f3mo evoluciona nuestra trayectoria hacia la meta final, podremos ir haciendo ajustes en las \u00e1reas que lo requieran para seguir progresando.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mejorar nuestra motivaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuando los hitos que marcan el camino hacia la meta se van cumpliendo, conseguimos una sensaci\u00f3n de logro que nos motiva a seguir adelante.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En conclusi\u00f3n, si dominas esta metodolog\u00eda ser\u00e1s capaz de fijar objetivos realistas y utilizar todas tus herramientas para alcanzarlos en un plazo de tiempo determinado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Generali creemos que la mejor manera de alcanzar lo que nos proponemos es estableciendo objetivos SMART y trabajando en equipo para ir cumpliendo cada uno de ellos. Si t\u00fa tambi\u00e9n crees en la efectividad de esta forma de trabajo, nos encantar\u00e1 desarrollarla contigo como aGENTE. \u00bfA qu\u00e9 esperas para unirte\u00a0 al Equipo Rojo GENERALI?<\/span><\/p>\n\n        <div class=\"banner--blog\">\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/#formulario\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-desktop\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/agente-seguros-generali-trabajo.gif \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n            <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/#formulario\"><img decoding=\"async\" class=\"banner__blog-mobile\" src=\" https:\/\/www.generali.es\/ser-agente\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/quieres-trabajar-como-agente-generali-mobile.gif \" alt=\"Ser Agente Generali\" \/><\/a>\n        <\/div>\n    \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo establecer y alcanzar objetivos SMART efectivos en el mundo de las ventas. 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