{"id":6415,"date":"2026-05-29T10:23:12","date_gmt":"2026-05-29T08:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/?p=6415"},"modified":"2026-05-29T10:23:14","modified_gmt":"2026-05-29T08:23:14","slug":"dar-parte-seguro-hogar-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo funciona un parte en el seguro de hogar?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Aprende c\u00f3mo dar un parte al seguro de hogar paso a paso, qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s de que realices esa operaci\u00f3n y c\u00f3mo evitar problemas a la hora de tramitarlo. Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda clara para gestionar siniestros con tu compa\u00f1\u00eda de seguros sin sorpresas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_58 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\">&Iacute;ndice<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a3b7672c80bf\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #ffffff;color:#ffffff\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #ffffff;color:#ffffff\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 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href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Situaciones_mas_comunes_agua_danos_electricos_robos_etc\" title=\"Situaciones m\u00e1s comunes (agua, da\u00f1os el\u00e9ctricos, robos, etc.)\">Situaciones m\u00e1s comunes (agua, da\u00f1os el\u00e9ctricos, robos, etc.)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Cuando_si_merece_la_pena_dar_un_parte_y_cuando_no\" title=\"Cu\u00e1ndo s\u00ed merece la pena dar un parte y cu\u00e1ndo no\">Cu\u00e1ndo s\u00ed merece la pena dar un parte y cu\u00e1ndo no<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Como_dar_un_parte_al_seguro_de_hogar_paso_a_paso\" title=\"C\u00f3mo dar un parte al seguro de hogar paso a paso\">C\u00f3mo dar un parte al seguro de hogar paso a paso<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Canales_para_comunicar_el_siniestro_telefono_app_web\" title=\"Canales para comunicar el siniestro (tel\u00e9fono, app, web)\">Canales para comunicar el siniestro (tel\u00e9fono, app, web)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Informacion_que_debes_facilitar_a_la_aseguradora\" title=\"Informaci\u00f3n que debes facilitar a la aseguradora\">Informaci\u00f3n que debes facilitar a la aseguradora<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Plazos_para_comunicar_el_parte\" title=\"Plazos para comunicar el parte\">Plazos para comunicar el parte<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Que_ocurre_despues_de_dar_un_parte\" title=\"Qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s de dar un parte\">Qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s de dar un parte<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Asignacion_de_perito_o_profesional\" title=\"Asignaci\u00f3n de perito o profesional\">Asignaci\u00f3n de perito o profesional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Evaluacion_de_danos_y_cobertura\" title=\"Evaluaci\u00f3n de da\u00f1os y cobertura\">Evaluaci\u00f3n de da\u00f1os y cobertura<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Reparacion_o_indemnizacion_como_se_decide\" title=\"Reparaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n: c\u00f3mo se decide\">Reparaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n: c\u00f3mo se decide<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#%C2%BFQue_cubre_el_seguro_de_hogar_en_un_parte\" title=\"\u00bfQu\u00e9 cubre el seguro de hogar en un parte?\">\u00bfQu\u00e9 cubre el seguro de hogar en un parte?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Danos_materiales_en_la_vivienda_continente\" title=\"Da\u00f1os materiales en la vivienda (continente)\">Da\u00f1os materiales en la vivienda (continente)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Danos_en_el_contenido_muebles_y_electrodomesticos\" title=\"Da\u00f1os en el contenido (muebles y electrodom\u00e9sticos)\">Da\u00f1os en el contenido (muebles y electrodom\u00e9sticos)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Responsabilidad_civil_frente_a_terceros\" title=\"Responsabilidad civil frente a terceros\">Responsabilidad civil frente a terceros<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Motivos_por_los_que_un_parte_puede_ser_rechazado\" title=\"Motivos por los que un parte puede ser rechazado\">Motivos por los que un parte puede ser rechazado<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Danos_no_cubiertos_por_el_seguro\" title=\"Da\u00f1os no cubiertos por el seguro\">Da\u00f1os no cubiertos por el seguro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Falta_de_mantenimiento_o_negligencia\" title=\"Falta de mantenimiento o negligencia\">Falta de mantenimiento o negligencia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Superar_los_limites_o_franquicias_del_seguro\" title=\"Superar los l\u00edmites o franquicias del seguro\">Superar los l\u00edmites o franquicias del seguro<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Consejos_para_gestionar_un_parte_sin_problemas\" title=\"Consejos para gestionar un parte sin problemas\">Consejos para gestionar un parte sin problemas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Revisar_bien_tu_seguro_antes_de_dar_el_parte\" title=\"Revisar bien tu seguro antes de dar el parte\">Revisar bien tu seguro antes de dar el parte<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Documentar_los_danos_con_fotos_y_facturas\" title=\"Documentar los da\u00f1os con fotos y facturas&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;\">Documentar los da\u00f1os con fotos y facturas&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Evitar_abusar_del_seguro_para_no_afectar_al_precio\" title=\"Evitar abusar del seguro para no afectar al precio\">Evitar abusar del seguro para no afectar al precio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#%C2%BFComo_influye_dar_partes_en_el_precio_del_seguro\" title=\"\u00bfC\u00f3mo influye dar partes en el precio del seguro?&nbsp;&nbsp;&nbsp;\">\u00bfC\u00f3mo influye dar partes en el precio del seguro?&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#Preguntas_frecuentes_sobre_partes_en_el_seguro_de_hogar\" title=\"Preguntas frecuentes sobre partes en el seguro de hogar\">Preguntas frecuentes sobre partes en el seguro de hogar<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#%C2%BFCuanto_tiempo_tengo_para_dar_un_parte_al_seguro_de_hogar\" title=\"\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para dar un parte al seguro de hogar?\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para dar un parte al seguro de hogar?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#%C2%BFCuantos_partes_puedo_dar_al_ano_sin_penalizacion\" title=\"\u00bfCu\u00e1ntos partes puedo dar al a\u00f1o sin penalizaci\u00f3n?\">\u00bfCu\u00e1ntos partes puedo dar al a\u00f1o sin penalizaci\u00f3n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#%C2%BFSiempre_envian_un_perito_tras_dar_un_parte\" title=\"\u00bfSiempre env\u00edan un perito tras dar un parte?\">\u00bfSiempre env\u00edan un perito tras dar un parte?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#%C2%BFPuedo_elegir_el_profesional_que_realiza_la_reparacion\" title=\"\u00bfPuedo elegir el profesional que realiza la reparaci\u00f3n?\">\u00bfPuedo elegir el profesional que realiza la reparaci\u00f3n?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/#%C2%BFQue_pasa_si_no_estoy_de_acuerdo_con_la_valoracion_del_seguro\" title=\"\u00bfQu\u00e9 pasa si no estoy de acuerdo con la valoraci\u00f3n del seguro?\">\u00bfQu\u00e9 pasa si no estoy de acuerdo con la valoraci\u00f3n del seguro?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_un_parte_del_hogar_y_cuando_debes_darlo\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es un parte del hogar y cu\u00e1ndo debes darlo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Empezamos explicando <strong>qu\u00e9 es un parte de hogar<\/strong>: una notificaci\u00f3n formal, que puede y suele realizarse a trav\u00e9s de un documento, a trav\u00e9s de la cual el cliente de un seguro de este ramo informa a su aseguradora sobre un siniestro que haya ocurrido en su vivienda. Debe darse siempre y cuando el da\u00f1o o perjuicio est\u00e9 incluido en las condiciones del seguro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Situaciones_mas_comunes_agua_danos_electricos_robos_etc\"><\/span>Situaciones m\u00e1s comunes (agua, da\u00f1os el\u00e9ctricos, robos, etc.)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Las situaciones m\u00e1s habituales por las que podr\u00eda tenerse que realizar un parte al seguro son <strong>los da\u00f1os por agua (rotura de tuber\u00edas, fugas, humedades), los el\u00e9ctricos, la rotura de cristales, el robo o intento de robo y los da\u00f1os causados a terceros, los correspondientes a la responsabilidad civil<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n podr\u00eda tener que darse parte en el caso de reclamarse servicios adicionales que estuvieran integrados en el seguro, como el de <em>manitas<\/em>, el de cerrajer\u00eda urgente o el de alimentos refrigerados. <strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cuando_si_merece_la_pena_dar_un_parte_y_cuando_no\"><\/span>Cu\u00e1ndo s\u00ed merece la pena dar un parte y cu\u00e1ndo no<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque depender\u00e1 de las condiciones de cada seguro y del criterio del asegurado, en l\u00edneas generales merece la pena dar un parte en caso de da\u00f1os a terceros y de siniestros graves, y tambi\u00e9n (siempre que se disponga de la cobertura adecuada) <strong>si se han producido da\u00f1os est\u00e9ticos o se requiere de un servicio de <\/strong><strong><em>manitas<\/em><\/strong><strong> o de asistencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo general no merece la pena dar un parte en caso de da\u00f1os menores, que podr\u00eda convenir repararlos por cuenta propia, o tambi\u00e9n si se han dado ya demasiados en el mismo a\u00f1o (lo que podr\u00eda llevar a la compa\u00f1\u00eda a subir la cuota o incluso a cancelar el seguro en la siguiente renovaci\u00f3n). <strong>Y si se cuenta con un seguro con franquicia, s\u00f3lo merecer\u00e1 la pena dar un parte cuando el coste de la reparaci\u00f3n supere el de \u00e9sta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_dar_un_parte_al_seguro_de_hogar_paso_a_paso\"><\/span>C\u00f3mo dar un parte al seguro de hogar paso a paso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Canales_para_comunicar_el_siniestro_telefono_app_web\"><\/span>Canales para comunicar el siniestro (tel\u00e9fono, app, web)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Normalmente las compa\u00f1\u00edas de seguros ponen a disposici\u00f3n de sus clientes varias v\u00edas para realizar esta serie de tr\u00e1mites, de cara a facilitar y simplificar la comunicaci\u00f3n del siniestro y su gesti\u00f3n. Puede ser a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de la aseguradora, de una aplicaci\u00f3n, por v\u00eda telef\u00f3nica e incluso presencialmente si se desea.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Informacion_que_debes_facilitar_a_la_aseguradora\"><\/span>Informaci\u00f3n que debes facilitar a la aseguradora<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Hay que facilitar al seguro varios datos para reclamar un parte. En primer lugar, el nombre y DNI del titular del seguro, as\u00ed como el n\u00famero de p\u00f3liza. Pero m\u00e1s all\u00e1 de eso hay que realizar una descripci\u00f3n detallada de los hechos que han causado el da\u00f1o en el hogar, <strong>incluyendo fecha y hora en que se produjo y causas conocidas del mismo, as\u00ed como toda la documentaci\u00f3n que pueda probar el suceso<\/strong>: fotograf\u00edas, v\u00eddeos, inventario de los da\u00f1os\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>En el supuesto de que haya terceros implicados habr\u00e1 que aportar tambi\u00e9n sus datos de contacto y los de su seguro en caso de que lo tuviera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Plazos_para_comunicar_el_parte\"><\/span>Plazos para comunicar el parte<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es fundamental que se notifique el siniestro a la aseguradora lo antes posible. La ley de contrato de seguro en Espa\u00f1a <strong>establece que el l\u00edmite es de siete d\u00edas<\/strong> para realizar la notificaci\u00f3n despu\u00e9s de que el suceso se haya producido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>* Te puede interesar: <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/siniestro-urgencia-hogar\/\"><strong><em>C\u00f3mo actuar ante un siniestro en el hogar urgente<\/em><\/strong><\/a><strong><em>.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_ocurre_despues_de_dar_un_parte\"><\/span>Qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s de dar un parte<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Asignacion_de_perito_o_profesional\"><\/span>Asignaci\u00f3n de perito o profesional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Tras la confirmaci\u00f3n de la aseguradora de que se ha registrado correctamente el parte,<strong> se asigna un n\u00famero de expediente y o bien se env\u00eda un profesional al domicilio<\/strong> del cliente para realizar la reparaci\u00f3n o se asigna a un perito para que acuda a comprobar los da\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evaluacion_de_danos_y_cobertura\"><\/span>Evaluaci\u00f3n de da\u00f1os y cobertura<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En el escenario de que la aseguradora env\u00ede un perito a la casa siniestrada, este deber\u00e1 realizar una evaluaci\u00f3n de los da\u00f1os y las causas que lo han provocado. Tras el informe del perito y teniendo en cuenta las condiciones de la cobertura del seguro, <strong>la compa\u00f1\u00eda determinar\u00e1 si cubre esta situaci\u00f3n y de qu\u00e9 manera lo hace<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reparacion_o_indemnizacion_como_se_decide\"><\/span>Reparaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n: c\u00f3mo se decide<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Normalmente en estos casos se opta por la soluci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y econ\u00f3mica, que generalmente pasa por la reparaci\u00f3n del da\u00f1o a trav\u00e9s de la red de profesionales de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero tambi\u00e9n <strong>podr\u00eda optarse por la indemnizaci\u00f3n en caso de que el desperfecto fuera irreparable o supusiera un desembolso muy costoso<\/strong>, o incluso si el cliente prefiriese esa opci\u00f3n. En ese sentido es importante conocer <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/como-se-calculan-las-indemnizaciones-en-los-seguros-de-hogar\/\">c\u00f3mo se calculan las indemnizaciones en los seguros de hogar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_cubre_el_seguro_de_hogar_en_un_parte\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 cubre el seguro de hogar en un parte?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Danos_materiales_en_la_vivienda_continente\"><\/span>Da\u00f1os materiales en la vivienda (continente)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es importante una vez m\u00e1s tener claras las <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/diferencia-entre-contenido-y-continente\/\">diferencias entre continente y contenido<\/a><strong> <\/strong>en el seguro de hogar.<\/p>\n\n\n\n<p>El primero comprende la estructura de la casa (paredes, techos, suelos), as\u00ed como las instalaciones fijas de la vivienda, como los sistemas de agua, electricidad y gas, y los espacios anexos, como garajes o trasteros.<strong> Los da\u00f1os a estos espacios registrados en la p\u00f3liza han de cubrirse mediante reparaciones, reposiciones e indemnizaciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Danos_en_el_contenido_muebles_y_electrodomesticos\"><\/span>Da\u00f1os en el contenido (muebles y electrodom\u00e9sticos)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n podr\u00eda hacerse cargo reparando, reponiendo e indemnizando por los desperfectos al contenido de la casa, desde los muebles a los electrodom\u00e9sticos, siempre de nuevo en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas de cada seguro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Responsabilidad_civil_frente_a_terceros\"><\/span>Responsabilidad civil frente a terceros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/que-cubre-responsabilidad-civil-seguro-hogar\/\"><u>responsabilidad civil <\/u><\/a> por los perjuicios causados a terceros, tanto materiales como personales, es una cobertura indispensable en cualquier seguro de hogar.<strong> Esta garant\u00eda cubre adem\u00e1s los gastos de defensa jur\u00eddica hasta los l\u00edmites establecidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Motivos_por_los_que_un_parte_puede_ser_rechazado\"><\/span>Motivos por los que un parte puede ser rechazado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Danos_no_cubiertos_por_el_seguro\"><\/span>Da\u00f1os no cubiertos por el seguro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si en el contrato de seguro no constan los da\u00f1os que el cliente reclama, este tendr\u00e1 poco que hacer, y el parte no prosperar\u00e1. Tambi\u00e9n hay que tener en cuenta <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/cuando-empieza-cubrir-seguro-hogar\/\">cu\u00e1ndo empieza a cubrir el seguro<\/a> que hemos contratado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Falta_de_mantenimiento_o_negligencia\"><\/span>Falta de mantenimiento o negligencia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si queda probado que el desperfecto o perjuicio ha sido provocado o agravado a causa de un inadecuado mantenimiento o de cualquier negligencia la compa\u00f1\u00eda de seguros no se responsabilizar\u00e1 de solucionar el problema.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Superar_los_limites_o_franquicias_del_seguro\"><\/span>Superar los l\u00edmites o franquicias del seguro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>En este caso, m\u00e1s que rechazarse el parte lo que suceder\u00e1 ser\u00e1 que la compa\u00f1\u00eda cubrir\u00e1 el da\u00f1o s\u00f3lo a partir de la cantidad establecida como franquicia o hasta el l\u00edmite que se haya registrado en el contrato de seguro por una determinada cobertura.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consejos_para_gestionar_un_parte_sin_problemas\"><\/span>Consejos para gestionar un parte sin problemas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Revisar_bien_tu_seguro_antes_de_dar_el_parte\"><\/span>Revisar bien tu seguro antes de dar el parte<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Antes de <\/strong><strong>dar parte al seguro hogar<\/strong><strong> hay que revisar bien las condiciones del contrato<\/strong> para tener claro si procede o no hacer esa gesti\u00f3n, si el da\u00f1o est\u00e1 contemplado en la p\u00f3liza y si la reclamaci\u00f3n puede derivar en una ayuda eficaz ante el problema\u2026 o una p\u00e9rdida de tiempo tanto para nosotros como para la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Documentar_los_danos_con_fotos_y_facturas\"><\/span>Documentar los da\u00f1os con fotos y facturas&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuantas m\u00e1s pruebas puedan aportarse sobre el perjuicio ocurrido en el hogar y sus causas, mucho mejor. As\u00ed que<strong> las fotos y videos que demuestren el alcance de los<\/strong>\u00a0<strong>da\u00f1os, as\u00ed como las facturas que prueben tanto el precio de los muebles o materiales afectados como incluso el coste de su reparaci\u00f3n (en caso de reclamar indemnizaciones a posteriori a la aseguradora) son de suma utilidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Evitar_abusar_del_seguro_para_no_afectar_al_precio\"><\/span>Evitar abusar del seguro para no afectar al precio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Un uso abusivo del seguro podr\u00eda derivar (incluso si se nos diera una respuesta positiva tras la realizaci\u00f3n del parte) en que la compa\u00f1\u00eda aseguradora decidiese incrementar el precio de las primas a pagar de cara a la pr\u00f3xima renovaci\u00f3n, al estimar que le sale caro asegurarnos y que el cliente requiere de un desembolso superior para disponer de esa protecci\u00f3n. As\u00ed que hay que ser sensatos a la hora de realizar las reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_influye_dar_partes_en_el_precio_del_seguro\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo influye dar partes en el precio del seguro?&nbsp;&nbsp;&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-particulares\/hogar\"><strong>seguro de hogar<\/strong><\/a> est\u00e1, por supuesto, para responder ante los da\u00f1os contemplados en el contrato del seguro, pues esa es su raz\u00f3n de ser. Pero si alguien da constantemente partes de siniestros, como apuntamos,<strong> eso supone un desembolso econ\u00f3mico alto para la aseguradora<\/strong>, que ante el riesgo de tener que asumirlo en el futuro podr\u00eda decidir subir el precio de la prima que debi\u00e9ramos pagar.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes_sobre_partes_en_el_seguro_de_hogar\"><\/span>Preguntas frecuentes sobre partes en el seguro de hogar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuanto_tiempo_tengo_para_dar_un_parte_al_seguro_de_hogar\"><\/span>\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para dar un parte al seguro de hogar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El <strong><em>parte <\/em><\/strong><strong><em>a un <\/em><\/strong><strong><em>seguro <\/em><\/strong><strong><em>de <\/em><\/strong><strong><em>hogar<\/em><\/strong> debe darse en un plazo de siete d\u00edas despu\u00e9s de que se haya producido el da\u00f1o, seg\u00fan la ley de contrato de seguro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuantos_partes_puedo_dar_al_ano_sin_penalizacion\"><\/span>\u00bfCu\u00e1ntos partes puedo dar al a\u00f1o sin penalizaci\u00f3n?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Depender\u00e1 de la importancia de los da\u00f1os y de las condiciones que haya establecido la compa\u00f1\u00eda en el seguro.<strong> Lo normal es que puedan darse tantos partes como siniestros sucedan<\/strong>, pero el exceso de ellos podr\u00eda llevar a que la aseguradora decidiera cambiar las condiciones del contrato de cara a la siguiente renovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFSiempre_envian_un_perito_tras_dar_un_parte\"><\/span>\u00bfSiempre env\u00edan un perito tras dar un parte?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>No siempre. En varias ocasiones la compa\u00f1\u00eda de seguros podr\u00eda, una vez recibidos y analizados los datos por parte del cliente,<strong> indemnizar directamente o enviar el servicio de reparaci\u00f3n que correspondiera<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPuedo_elegir_el_profesional_que_realiza_la_reparacion\"><\/span>\u00bfPuedo elegir el profesional que realiza la reparaci\u00f3n?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Lo normal es que la aseguradora env\u00ede a sus propios profesionales, con los que tiene un acuerdo, para que solventen el problema. Pero en caso de que el cliente reciba una indemnizaci\u00f3n <strong>s\u00ed que podr\u00e1 utilizarla en contratar a los trabajadores que \u00e9l estime convenientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_pasa_si_no_estoy_de_acuerdo_con_la_valoracion_del_seguro\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 pasa si no estoy de acuerdo con la valoraci\u00f3n del seguro?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Que tengo la opci\u00f3n de impugnarla, aunque para ello deber\u00e9 solicitar el informe pericial a la aseguradora por escrito y <strong>deber\u00e9 contratar a un perito por mi parte para realizar una evaluaci\u00f3n diferente<\/strong>. Si sigue el desacuerdo podr\u00eda tenerse que nombrar a un tercer perito que dirimiera la situaci\u00f3n, e incluso pasarse a una reclamaci\u00f3n judicial.<\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para dar un parte al seguro de hogar?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"El parte a un seguro de hogar debe darse en un plazo de siete d\u00edas despu\u00e9s de que se haya producido el da\u00f1o, seg\u00fan la ley de contrato de seguro.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\u00bfCu\u00e1ntos partes puedo dar al a\u00f1o sin penalizaci\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Depender\u00e1 de la importancia de los da\u00f1os y de las condiciones que haya establecido la compa\u00f1\u00eda en el seguro. 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Aqu\u00ed tienes una gu\u00eda clara para gestionar siniestros con tu compa\u00f1\u00eda de seguros sin sorpresas. \u00bfQu\u00e9 es un parte del hogar y cu\u00e1ndo debes darlo? Empezamos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6416,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1100],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Todo sobre el parte de Hogar \u2611\ufe0f Pasos, Tiempos y Claves<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende c\u00f3mo dar un parte al seguro de hogar paso a paso, qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s y c\u00f3mo evitar problemas \u27a4 Gu\u00eda clara para gestionar siniestros sin sorpresas\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/tuasesorhogar\/dar-parte-seguro-hogar-como-funciona\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" 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