{"id":7858,"date":"2023-05-26T10:33:52","date_gmt":"2023-05-26T10:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/?p=7858"},"modified":"2025-07-07T11:52:15","modified_gmt":"2025-07-07T11:52:15","slug":"teleasistencia-seguro-decesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/teleasistencia-seguro-decesos\/","title":{"rendered":"Teleasistencia en el seguro de decesos. \u00bfEn qu\u00e9 consiste?"},"content":{"rendered":"\n<p>Manolo no est\u00e1 pasando por un buen momento. Hace unas semanas sufri\u00f3 un accidente del que es dif\u00edcil recuperarse, y m\u00e1s cuando ya se cuenta con una edad avanzada. Un despiste suyo, cruzando una calle cuando el sem\u00e1foro estaba todav\u00eda en rojo para los peatones, acab\u00f3 en desgracia. Un coche que circulaba (por fortuna a escasa velocidad al ser una zona residencial) le atropell\u00f3. Resultado: fractura de tibia y peron\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora, tras la intervenci\u00f3n quir\u00fargica pertinente y un tiempo en el hospital, ya llevaba un mes y medio en casa y comenzaba, con la ayuda de un rehabilitador, a estar poco a poco mejor, a recuperar lentamente la movilidad e incluso a valerse por s\u00ed mismo. Su hija, que hab\u00eda convivido con \u00e9l tras salir del hospital, deb\u00eda volver tanto a su trabajo como a su <em>verdadera<\/em> casa.<\/p>\n\n\n\n<p><em>No te preocupes<\/em>, <em>ya me puedo valer por m\u00ed mismo- <\/em>le dijo Manolo, siempre con fortaleza y buen \u00e1nimo. Y ciertamente era as\u00ed, pues pese a tener que hacer a\u00fan uso de las muletas y a las l\u00f3gicas dificultades se iba apa\u00f1ando bien. De hecho, cada vez mejor.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero un d\u00eda sinti\u00f3 un dolor en el pecho muy muy intenso, y el coraz\u00f3n muy acelerado, a punto de desbocarse. Sinti\u00f3 miedo, y pensando en que podr\u00eda estar cerca de sufrir un infarto avis\u00f3 a su hija. Como esta no le cog\u00eda el tel\u00e9fono, decidi\u00f3 hacer uso del <strong>servicio de teleasistencia<\/strong> que hab\u00eda contratado en su <strong>seguro de decesos<\/strong> para solicitar el env\u00edo de una ambulancia, que le llev\u00f3 inmediatamente al centro hospitalario m\u00e1s cercano. Adem\u00e1s, el servicio se puso en contacto con su hija para informarle de lo sucedido y de c\u00f3mo se encontraba Manolo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por suerte, tras las pruebas realizadas todo qued\u00f3 en un susto. Su coraz\u00f3n estaba perfectamente, y la sensaci\u00f3n de taquicardia hab\u00eda sido provocada por un fuerte ataque de ansiedad, al haberse soltado de golpe toda la emoci\u00f3n contenida, el miedo, el susto, el stress y el shock que generaron el accidente que hab\u00eda sufrido y los dif\u00edciles meses posteriores.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir de ah\u00ed comenz\u00f3 a realizar meditaci\u00f3n con asiduidad, lo que le ayud\u00f3 de cara a retomar la tranquilidad y la paz, y poco a poco tanto su pierna como su salud mental fueron a mejor. Un gran m\u00e9rito suyo sin duda, pero siempre con la ayuda de su hija, as\u00ed como del fisio rehabilitador y de su instructor de meditaci\u00f3n; y, por qu\u00e9 no decirlo, del seguro que le asisti\u00f3 cuando m\u00e1s lo necesitaba. Normal contando el apoyo de una de las <strong>mejores compa\u00f1\u00edas de seguros<\/strong>, <strong>GENERALI<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Teleasistencia en los seguros de decesos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Algunos delos <strong>mejores seguros de decesos <\/strong>cuentan, entre sus <strong>coberturas de asistencia familiar, <\/strong>con la de servicio de teleasistencia, que suele formar parte de las garant\u00edas de contrataci\u00f3n opcional. Porque, como ya hemos dicho en muchas ocasiones, los<strong> seguros de decesos m\u00e1s completos<\/strong> integran tambi\u00e9n coberturas que van mucho m\u00e1s all\u00e1 de las relacionadas con los tr\u00e1mites y los servicios habituales tras el fallecimiento de una persona, como es el caso de la que protagoniza nuestro post de hoy.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la teleasistencia?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La propia palabra aclara bastante<strong> en qu\u00e9 consiste la teleasistencia. <\/strong>Se trata de una serie de servicios que la aseguradora facilita o gestiona a distancia despu\u00e9s de que su cliente se haya puesto en contacto con ella. Son servicios destinados a asistir a la persona asegurada en caso de que lo necesite o enviar los medios humanos o materiales que precise.<\/p>\n\n\n\n<p>En los <strong>seguros de decesos de GENERALI<\/strong>, por ejemplo, esta cobertura puede prestarse al cliente que la haya contratado, siempre que este se encuentre (a causa de alg\u00fan accidente o enfermedad grave) en estado de inmovilizaci\u00f3n domiciliaria durante un periodo de tiempo superior a medio mes.<\/p>\n\n\n\n<p>Este servicio funciona de esta manera: la aseguradora instala un aparato de alarma en casa del asegurado, y cuando lo necesite el cliente puede usarlo para ponerse en contacto con ella, aprovechando los servicios disponibles sin un coste adicional.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Servicios de teleasistencia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfcu\u00e1les son los <strong>servicios de teleasistencia<\/strong> que pueden facilitarse en un completo seguro de decesos? Varios, como estos que os contamos aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>B\u00fasqueda y env\u00edo de un m\u00e9dico<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Si no es posible localizar al m\u00e9dico habitual de la persona asegurada que necesita atenci\u00f3n o a los servicios de urgencia que este indic\u00f3 en el contrato, la aseguradora se hace cargo de buscar y enviar un m\u00e9dico al domicilio del cliente<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Env\u00edo de una ambulancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Este servicio tambi\u00e9n se puede hacer cargo de organizar el transporte del cliente en ambulancia a un centro hospitalario pr\u00f3ximo, as\u00ed como del coste que requiera<a>, <\/a>total o parcial, en funci\u00f3n de la situaci\u00f3n y de las condiciones del contrato de seguro.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Servicio de informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Sirve para alertar de lo sucedido a la familia del asegurado -o la persona que este haya designado como contacto- en caso de que tenga un accidente o sufra una enfermedad, informando adem\u00e1s peri\u00f3dicamente a los allegados sobre su estado de salud.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Intervenciones de urgencia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Si el asegurado usa el dispositivo de teleasistencia pero no puede explicar qu\u00e9 le sucede por encontrarse grave, inconsciente o impedido, la compa\u00f1\u00eda de seguros se encarga de organizar las ayudas de urgencia que se necesiten para asistir a la persona.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 seguros de GENERALI tienen esta cobertura?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>En cuanto a los <strong>seguros de decesos<\/strong>, muchos de los de GENERALI cuentan con esta cobertura dentro de la de asistencia familiar, que forma parte de la cobertura del seguro <strong>Protecci\u00f3n Single<\/strong> y que si se desea tambi\u00e9n se puede contratar en los seguros <strong>Protecci\u00f3n Edad Oro<\/strong>, <strong>Protecci\u00f3n Familiar<\/strong> y <strong>Protecci\u00f3n Extranjeros<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Manolo no est\u00e1 pasando por un buen momento. 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