{"id":7014,"date":"2022-01-23T13:30:00","date_gmt":"2022-01-23T13:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/?p=7014"},"modified":"2025-09-11T09:15:36","modified_gmt":"2025-09-11T09:15:36","slug":"talleres-concertados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/talleres-concertados\/","title":{"rendered":"Los talleres concertados: una red que beneficia a todas las partes"},"content":{"rendered":"\n
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Un concepto que tiene adem\u00e1s un peso importante en el entorno asegurador<\/strong> y, especialmente, cuando hablamos de seguros de coche<\/strong>. Hoy os hablaremos de los talleres concertados, explicando en qu\u00e9 consisten y detallando las ventajas que ofrecen al cliente de una determinada compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

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<\/a>\u00bfQu\u00e9 son los talleres concertados?<\/h2>\n\n\n\n
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Empezamos por la definici\u00f3n: un taller concertado<\/strong> es aqu\u00e9l que ha suscrito un acuerdo con una compa\u00f1\u00eda de seguros, integr\u00e1ndose as\u00ed en la red de centros<\/strong> que esta pone a disposici\u00f3n de sus clientes en sus seguros de auto.<\/p>\n\n\n\n

De esa manera se sella un acuerdo profesional que puede ser beneficioso para ambas partes: el centro mec\u00e1nico gana visibilidad y repercusi\u00f3n de cara a ganar potenciales clientes, mientras que la compa\u00f1\u00eda de seguros<\/strong> ampl\u00eda los medios materiales y humanos dentro de su oferta, mejora su servicio e incluso abre la puerta a brindar coberturas<\/strong> adicionales o descuentos<\/strong> a sus asegurados. Y, a consecuencia de ello, el cliente gana en cuanto a la calidad del servicio. Un win-win<\/em><\/strong>, como dir\u00edan los anglosajones, lo que en cristiano significa que todo el mundo sale ganando.<\/p>\n\n\n\n

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Red de talleres concertados GENERALI<\/h2>\n\n\n\n
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Las aseguradoras suelen contar, por lo tanto, con una amplia red de talleres concertados (GENERALI <\/strong>tiene m\u00e1s de 2.500 en nuestro pa\u00eds) puestos a disposici\u00f3n del cliente de sus seguros de coche.<\/p>\n\n\n\n

No todas las compa\u00f1\u00edas disponen de una amplia red de talleres concertados como GENERALI, de hecho Allianz, tercera c\u00eda del pa\u00eds en cuanto volumen de p\u00f3lizas no llega a 500 talleres concertados.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de la compa\u00f1\u00eda del le\u00f3n, adem\u00e1s, se ofrece la opci\u00f3n al cliente de la libre elecci\u00f3n de taller<\/strong>, por lo que si el interesado lo desea puede acudir al centro que le plazca, m\u00e1s all\u00e1 de los que tengan acuerdo con la aseguradora (*).<\/p>\n\n\n\n

Hay gente que tal vez prefiera seguir yendo a su taller de toda la vida por una cuesti\u00f3n de costumbre o confianza, y est\u00e1 bien si se pretende tener esa opci\u00f3n disponible; o quiz\u00e1s tenga la suerte de que ese sitio forme parte de la red de centros concertados, lo que le supondr\u00e1 una gran ventaja; o decida acudir a distintos locales para reparar su coche, independientemente de que estos tengan o no acuerdo con su compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/p>\n\n\n\n

(*) En GENERALI, si el cliente al contratar el seguro elige reparar los da\u00f1os en estos talleres concertados, adem\u00e1s de las ventajas descritas, se le aplica un descuento en el precio de seguro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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<\/a>Ventajas de los talleres concertados<\/h2>\n\n\n\n
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Sin embargo, la visita a un taller concertado suele deparar importantes ventajas para la persona asegurada. Os contamos las principales.<\/p>\n\n\n\n

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<\/a>1.      Servicios especiales<\/h3>\n\n\n\n
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En primer lugar, la posibilidad para el asegurado de beneficiarse de servicios especiales al acudir a los talleres concertados, generalmente de manera gratuita<\/strong>. Por ejemplo el aspirado interior y lavado exterior del veh\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

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<\/a>2.      Descuentos y ahorro<\/h3>\n\n\n\n
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El beneficio econ\u00f3mico es otra raz\u00f3n importante. No s\u00f3lo porque el cliente ahorra dinero si decide estar cubierto en exclusiva por la r<\/strong>ed de talleres concertados, sino porque algunas aseguradoras ofrecen descuentos a sus asegurados<\/strong> en caso de que estos acudan a los centros de reparaci\u00f3n que forman parte de su red, como hemos comentado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

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<\/a>3.      Agilidad en la gesti\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
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Adem\u00e1s, llevar el coche a un taller que tenga concierto con la aseguradora puede suponer numerosas ventajas en cuanto a la gesti\u00f3n, como la atenci\u00f3n prioritaria al asegurado, que adem\u00e1s tendr\u00e1 a su disposici\u00f3n la comodidad, la eficacia y la rapidez que supone la peritaci\u00f3n digital<\/strong> online <\/strong>o mayores  facilidades respecto a la entrega y recogida del veh\u00edculo. El cliente incluso podr\u00eda beneficiarse de la garant\u00eda de disponer de un coche de sustituci\u00f3n<\/strong><\/a> durante el tiempo en el que su veh\u00edculo se encuentre en reparaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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<\/a>4.      Mejor calidad de servicio<\/h3>\n\n\n\n
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La garant\u00eda de calidad en el servicio al que se accede es otra de las grandes bazas de los talleres concertados (en la mayor\u00eda de los casos, pues siempre puede haber excepciones). Pero en l\u00edneas generales suele haber una mayor garant\u00eda de un buen servicio<\/strong>, puesto que los talleres no s\u00f3lo deben responder ante el cliente sino ante la aseguradora, y esta debe cerciorarse adem\u00e1s de que apuesta por un centro fiable y eficiente antes de incorporarlo a su red.<\/p>\n\n\n\n

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<\/a>5.      Confianza<\/h3>\n\n\n\n
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Por \u00faltimo el interesado puede ganar en tranquilidad, pues existir\u00e1 una relaci\u00f3n de confianza y una mayor comunicaci\u00f3n<\/strong> entre la aseguradora y el taller, y es mucho m\u00e1s dif\u00edcil que exista un grave desacuerdo entre el perito de seguros<\/strong>, el centro de reparaci\u00f3n y el cliente con respecto al coste de un determinado trabajo o los da\u00f1os que puedan cargarse a la compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfHas tenido un siniestro con un tercero y necesitas rellenar la declaraci\u00f3n amistosa de accidente?\u00a0Descarga el parte amistoso aqu\u00ed.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

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<\/a>C\u00f3mo consultar la red de talleres<\/h2>\n\n\n\n
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Localizar la ubicaci\u00f3n e informarse acerca de los talleres concertados<\/strong><\/a> de una determinada compa\u00f1\u00eda de seguros suele resultar muy sencillo, tanto a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web<\/strong>, si \u00e9sta integra un buscador<\/strong> de centros especializados en reparaci\u00f3n, como por v\u00eda telef\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n

De esta manera el asegurado tendr\u00e1 acceso a una b\u00fasqueda de taller c\u00f3moda, r\u00e1pida, sencilla y eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Gestiona tu siniestro a trav\u00e9s de MI GENERALI<\/h2>\n\n\n\n

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MI GENERALI<\/a><\/strong>\u00a0es el \u00e1rea privada de cliente de GENERALI, en versi\u00f3n web y app, con la que podr\u00e1s gestionar tu siniestro,pedir una gr\u00faa, tener toda la informaci\u00f3n de tus seguros, realizar cualquier otro tr\u00e1mite y contactar con nosotros cuando lo necesites.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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