{"id":6889,"date":"2021-09-28T11:32:00","date_gmt":"2021-09-28T11:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/?p=6889"},"modified":"2025-07-11T12:01:30","modified_gmt":"2025-07-11T12:01:30","slug":"vehiculo-sustitucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/vehiculo-sustitucion\/","title":{"rendered":"Veh\u00edculo de sustituci\u00f3n: la mejor soluci\u00f3n para seguir con tu vida habitual"},"content":{"rendered":"\n<p>La que viene a continuaci\u00f3n no ser\u00e1 la historia m\u00e1s emocionante ni la m\u00e1s espectacular, y no habr\u00e1 un desenlace \u00e9pico.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero s\u00ed ser\u00e1 una historia tan real como la vida misma, que servir\u00e1 para destacar la importancia y la practicidad de una cobertura tremendamente \u00fatil, el <strong>veh\u00edculo de sustituci\u00f3n<\/strong>, integrada en algunos seguros de coche, generalmente en los productos a <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-particulares\/seguros-para-coche-terceros-completo\">terceros m\u00e1s completos<\/a> y en la mayor\u00eda de las <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-particulares\/seguros-para-coche-todo-riesgo\">p\u00f3lizas a todo riesgo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Veh\u00edculo de sustituci\u00f3n para reparaciones grandes y peque\u00f1as<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La historia de Jos\u00e9 Luis es la historia de tantas personas -como t\u00fa, como yo, como cualquiera que haya tenido un coche en propiedad- que <strong>se han quedado sin su veh\u00edculo durante varios d\u00edas<\/strong>, mientras este deb\u00eda ser reparado en el taller.<\/p>\n\n\n\n<p>En su caso, aunque su coche <strong>no presentaba ning\u00fan problema serio<\/strong> que le impidiera circular, estaba lleno de peque\u00f1os abollones, rozaduras y desconchados que le daban aspecto de destartalado.<\/p>\n\n\n\n<p>Pese a que no supon\u00eda nada grave, decidi\u00f3 llevarlo a un taller mec\u00e1nico para reparar esos desperfectos est\u00e9ticos y dejar su veh\u00edculo como nuevo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, lo hizo siendo consciente de que su seguro le cubrir\u00eda durante el par de d\u00edas en los que su coche deber\u00eda dormir en el taller ya que su reparaci\u00f3n superaba las 8 horas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfDe qu\u00e9 manera? Mediante la practiqu\u00edsima cobertura a la que hicimos referencia en el arranque del post: la de <strong>veh\u00edculo de sustituci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Haciendo uso de esta garant\u00eda, Jos\u00e9 Luis <strong>pudo disponer de un veh\u00edculo clase C, incluso de gama superior al suyo<\/strong>, durante el tiempo en el que no pudo utilizar su medio de transporte habitual.<\/p>\n\n\n\n<p>Y es m\u00e1s, <strong>sin hacerse cargo del coste del seguro obligatorio de responsabilidad civil<\/strong> correspondiente a su veh\u00edculo de sustituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta manera, durante esos d\u00edas pudo seguir sin problemas con su rutina normal de ir en coche a trabajar, recoger a los ni\u00f1os del colegio y finalizar la jornada haciendo un poco de deporte en la piscina.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo solicitar un coche de sustituci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La comunicaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de la cobertura resultaron muy sencillas. \u00danicamente tuvo que <strong>ponerse en contacto con la compa\u00f1\u00eda de seguros para informarle de su intenci\u00f3n de hacer uso de la garant\u00eda de coche de sustituci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese mismo d\u00eda ya pudo disponer del mismo, pues la aseguradora aprob\u00f3 el uso de la cobertura.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a la <strong>fecha de devoluci\u00f3n<\/strong>, se marc\u00f3 de com\u00fan acuerdo entre la aseguradora y el taller mec\u00e1nico, que confirm\u00f3 que bastar\u00edan dos d\u00edas para la reparaci\u00f3n del veh\u00edculo del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>De cualquier manera, el contrato de seguro dispon\u00eda que <strong>el asegurado podr\u00eda haber hecho uso de los beneficios de esta cobertura durante 14 d\u00edas<\/strong>, siempre y cuando la situaci\u00f3n lo requiriese. As\u00ed que no habr\u00eda habido problema en el caso de que la reparaci\u00f3n se hubiera debido prolongar en el tiempo, pues hab\u00eda casi medio mes de margen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay que a\u00f1adir que <strong>en el caso de reparaciones que lleven escaso tiempo<\/strong>, como unas pocas horas, al 99,99% como es l\u00f3gico la aseguradora no se har\u00e1 cargo de proporcionar un coche de sustituci\u00f3n a su cliente.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Otras situaciones que cubre el veh\u00edculo de sustituci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:24px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pero la cobertura de coche de sustituci\u00f3n no s\u00f3lo puede ser de gran utilidad en un caso como este, referente a una reparaci\u00f3n rutinaria<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n en <strong>otros de mayor gravedad<\/strong> por desgracia posibles, como <strong>un accidente<\/strong> en el que el veh\u00edculo propiedad del cliente quedase da\u00f1ado, e incluso en situaci\u00f3n de <strong>siniestro total<\/strong>; o un<strong> <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/robo_seguro-coche\/\">robo del coche<\/a><\/strong>, aparezca o no el mismo en los d\u00edas posteriores.<\/p>\n\n\n\n<p>En ambos casos habr\u00eda podido hacerse efectiva la garant\u00eda de veh\u00edculo de sustituci\u00f3n, que el cliente podr\u00eda utilizar durante varias semanas si fuera preciso.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso s\u00ed, siempre que se hubieran dado las circunstancias necesarias como para aprobarse la ejecuci\u00f3n de la cobertura. <strong>En el caso de un accidente<\/strong> de circulaci\u00f3n del veh\u00edculo asegurado, lo habitual es que s\u00f3lo se facilite veh\u00edculo de sustituci\u00f3n en caso de que <strong>la reparaci\u00f3n <\/strong><strong>requiera m\u00e1s de 8 horas de taller<\/strong>, o si se ha producido un siniestro total.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En el supuesto de apropiaci\u00f3n ilegal<\/strong>, por lo general se puede disponer del veh\u00edculo suplente durante mucho tiempo, <strong>en torno a un mes de l\u00edmite<\/strong>, en caso de que el coche no aparezca o, en caso de que finalmente se encuentre el veh\u00edculo robado, si se ha hallado con da\u00f1os materiales que requieran su paso por el taller (siempre, una vez m\u00e1s, que la reparaci\u00f3n precise de un tiempo suficientemente largo como para que la aseguradora preste la cobertura).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, lo habitual es que la compa\u00f1\u00eda de seguros solicite a su cliente, a modo de comprobante, <strong>el original de la denuncia del robo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, <strong>nunca se podr\u00e1 disponer del coche de alquiler<\/strong> en caso de que el veh\u00edculo propiedad del cliente haya sido reparado y est\u00e9 en condiciones para circular.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas estas circunstancias deben estar precisadas en el contrato de seguro para no dar lugar a ning\u00fan equ\u00edvoco.\u00bfTienes alguna duda m\u00e1s sobre c\u00f3mo funciona el coche de sustituci\u00f3n en los seguros?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Te esperamos en los comentarios para resolverla!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La que viene a continuaci\u00f3n no ser\u00e1 la historia m\u00e1s emocionante ni la m\u00e1s espectacular, y no habr\u00e1 un desenlace \u00e9pico. Pero s\u00ed ser\u00e1 una historia tan real como la vida misma, que servir\u00e1 para destacar la importancia y la practicidad de una cobertura tremendamente \u00fatil, el veh\u00edculo de sustituci\u00f3n, integrada en algunos seguros de<span class=\"entry-more-link\"><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/vehiculo-sustitucion\/#more-6889\"> Seguir leyendo<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":6890,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6889"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6889"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6889\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7243,"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6889\/revisions\/7243"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}