{"id":5317,"date":"2018-12-21T08:00:57","date_gmt":"2018-12-21T08:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/infosobreseguros.generali.es\/?p=5317"},"modified":"2025-07-07T11:52:53","modified_gmt":"2025-07-07T11:52:53","slug":"seguro-de-auto-como-protagonista-de-un-caso-practico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/seguro-de-auto-como-protagonista-de-un-caso-practico\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer si sufrimos una colisi\u00f3n? El seguro de auto como protagonista de un caso pr\u00e1ctico"},"content":{"rendered":"

Nos trasladamos con la imaginaci\u00f3n a una carretera secundaria cualquiera. Es domingo, despu\u00e9s de comer, y en el cielo azul brilla un agradable sol de invierno que ilumina y calienta el interior de nuestro veh\u00edculo<\/strong>. Apenas hay tr\u00e1fico, y conducimos tranquilamente acompa\u00f1ados \u00fanicamente por el murmullo regular del motor de nuestro coche y la visi\u00f3n de un paisaje agradable y mon\u00f3tono. Entramos en un reconfortante estado de relax de regreso a casa. De repente tras esa curva una retenci\u00f3n inesperada, un frenazo y \u2026. Afortunadamente ha sido un golpe ligero, algo aparatoso de chapa pero sin mayores consecuencias; eso s\u00ed, el conductor del veh\u00edculo de delante est\u00e1 \u201cun poco molesto\u201d.<\/p>\n

Es momento de templar gaitas, pedir perd\u00f3n, respirar hondo, remangarse y ponerse al l\u00edo. Es la hora de colocarnos el chaleco, bajar de nuestro veh\u00edculo, hablar con el otro afectado, realizar el papeleo oportuno y confiar en la solvencia de nuestro seguro de coche<\/strong>.<\/p>\n

El parte amistoso, la mejor soluci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n

La mejor soluci\u00f3n, la m\u00e1s sencilla y la que menos dolor de cabeza trae -siempre que el otro implicado tenga los papeles en regla y est\u00e9 de acuerdo- es la realizaci\u00f3n de un parte amistoso<\/strong>. Gracias a \u00e9l se detallan los pormenores del accidente<\/strong>, as\u00ed como los datos de los conductores y sus veh\u00edculos, en un solo documento del que saldr\u00e1 una copia para el tercero involucrado. Luego ser\u00e1 responsabilidad de ambos el env\u00edo temprano a sus respectivas aseguradoras<\/strong> de este certificado. Hay que rese\u00f1ar tambi\u00e9n que es posible realizar el parte a trav\u00e9s del m\u00f3vil y envi\u00e1rselo autom\u00e1ticamente a las compa\u00f1\u00edas de seguros gracias a la App Declaraci\u00f3n Idea<\/strong> (https:\/\/www.declaracionidea.es\/iDEAWebPublica\/sobre.do<\/a>).<\/p>\n

Pero no vayamos tan deprisa y hablemos algo m\u00e1s del parte amistoso, un documento v\u00e1lido en la gran mayor\u00eda de pa\u00edses de la UE<\/strong> que se utiliza en Espa\u00f1a<\/strong> desde hace ya treinta a\u00f1os. Su uso ha simplificado el proceso en un gran n\u00famero de accidentes, agilizando el pago a los asegurados por los da\u00f1os materiales<\/strong> ocasionados por un siniestro entre dos veh\u00edculos<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 deben hacer ambas partes? Rellenar los apartados del documento, de la manera m\u00e1s fiel a lo sucedido, y firmarlo. A grandes rasgos tendr\u00e1n que indicar la fecha y lugar del accidente, los datos personales de los conductores, de sus aseguradoras y de los coches y los da\u00f1os apreciados en los veh\u00edculos. Y, por supuesto, realizar un croquis del incidente, acompa\u00f1ado de una peque\u00f1a explicaci\u00f3n que detalle c\u00f3mo se produjo el mismo y cu\u00e1les fueron sus causas.<\/p>\n

Despu\u00e9s de este tr\u00e1mite a los afectados les tocar\u00e1 comunicar lo sucedido a sus respectivas aseguradoras, para lo que disponen de una semana, y hacerles llegar el parte (o su copia) de manera presencial, por email o por fax, acompa\u00f1ado si puede ser de otros datos complementarios que aporten informaci\u00f3n como es el caso de fotos.<\/p>\n

Si ninguno dispone de la hoja de parte<\/strong> el proceso a seguir es el siguiente: intercambiar la informaci\u00f3n -n\u00fameros de p\u00f3liza, datos personales, de los coches y las aseguradoras- para posteriormente, tambi\u00e9n en un plazo de siete d\u00edas, ponernos en contacto con nuestra compa\u00f1\u00eda con el fin de comunicarle el accidente y remitirle los datos.<\/p>\n

Las dos empresas deber\u00e1n determinar, ateni\u00e9ndose a la informaci\u00f3n contenida en el documento, cu\u00e1l de las dos partes tiene la culpa en el accidente. El conductor no culpable no deber\u00e1 asumir ning\u00fan coste en la reparaci\u00f3n <\/strong>de su veh\u00edculo; tampoco lo har\u00e1 el causante en el caso de que disponga de un seguro a todo riesgo<\/strong><\/a>, aunque se expone a que su compa\u00f1\u00eda de confianza pueda optar por encarecer su p\u00f3liza en pr\u00f3ximas renovaciones.<\/p>\n

En el supuesto de que el producto contratado por el culpable sea a todo riesgo con franquicia<\/a> el asegurado tendr\u00e1 que correr con los gastos hasta superar esta, mientras que el resto lo cubrir\u00e1 su seguro. Por \u00faltimo, si es a terceros<\/strong><\/a> deber\u00e1 abonar \u00edntegramente el coste de la reparaci\u00f3n.<\/p>\n

Qu\u00e9 hacer en otros supuestos<\/strong><\/h4>\n

En otro tipo de situaciones, como en el supuesto de que hayan estado involucrados m\u00e1s de dos veh\u00edculos, tambi\u00e9n son de utilidad las declaraciones amistosas, que deben recoger los datos de todos los implicados.<\/p>\n

Si se han producido da\u00f1os personales<\/strong> tambi\u00e9n es posible realizar una declaraci\u00f3n amistosa, notificando que se han producido lesiones. A no ser que los da\u00f1os sean graves -o, peor a\u00fan, que haya personas fallecidas a causa del accidente- no se llevar\u00e1 a cabo un proceso judicial<\/strong> de oficio. Eso no quita para que sea recomendable contactar con los servicios de emergencia<\/strong> con el fin de atender a los accidentados, as\u00ed como con autoridades como la Polic\u00eda<\/strong> o la Guardia Civil<\/strong> para que acudan al lugar de los hechos.<\/p>\n

Por \u00faltimo, en el caso de que no exista un acuerdo entre los implicados cada uno de ellos debe rellenar su declaraci\u00f3n sobre el accidente y envi\u00e1rselo a la compa\u00f1\u00eda a la que pertenezca, aport\u00e1ndole su versi\u00f3n de lo sucedido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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