{"id":5115,"date":"2018-02-26T14:36:45","date_gmt":"2018-02-26T14:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/infosobreseguros.generali.es\/?p=5115"},"modified":"2025-07-07T11:52:59","modified_gmt":"2025-07-07T11:52:59","slug":"digitalizacionseguros-decesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/digitalizacionseguros-decesos\/","title":{"rendered":"La digitalizaci\u00f3n llega a los seguros de decesos: coberturas adicionales online"},"content":{"rendered":"

Todos tenemos claro que el servicio esencial que ofrece un seguro de decesos <\/strong><\/a>\u00a0es la gesti\u00f3n de los servicios f\u00fanebres relativos a la persona asegurada.<\/p>\n

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Adem\u00e1s se hace cargo de los gastos derivados de un fallecimiento; tambi\u00e9n sabemos que este producto ofrece importantes coberturas<\/strong> \u00a0<\/a>como el apoyo psicol\u00f3gico a la familia y el servicio de asesor\u00eda jur\u00eddica y que habitualmente tambi\u00e9n se encarga de otras garant\u00edas como la asistencia m\u00e9dica o la asistencia en viaje.<\/p>\n

Sin embargo, en los seguros de decesos actuales el abanico de garant\u00edas adicionales<\/strong> se ha ampliado mucho, cobrando especial importancia, en la \u00e9poca de la transformaci\u00f3n digital, servicios como el testamento online<\/strong> o el borrado de la vida digital<\/strong>. Vamos a ver un poco sobre estas coberturas complementarias que se integran en la oferta de varias aseguradoras especialistas en decesos.<\/p>\n

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El testamento online<\/strong><\/p>\n

El testamento online es una de las m\u00e1s novedosas coberturas en este ramo y, sin embargo, se ha convertido pronto en una garant\u00eda relevante. Gracias a ella el cliente certifica c\u00f3mo va a dejar repartida su herencia de una manera m\u00e1s c\u00f3moda, pudiendo redactar y tramitar su documento de \u00faltimas voluntades a trav\u00e9s de internet<\/strong>\u2026 o incluso mediante una llamada telef\u00f3nica. El procedimiento de elaboraci\u00f3n es sencillo y se gana en tiempo y en comodidad.<\/p>\n

Por supuesto, el interesado no est\u00e1 solo en este proceso pues cuenta con la asesor\u00eda de un experto en la materia, un abogado que puede aconsejarle y orientarle en la tramitaci\u00f3n del testamento. Eso s\u00ed, aunque la cobertura lleve incluida la palabra online<\/em>, deber\u00e1 realizarse de cualquier manera un tr\u00e1mite presencial en la correspondiente notar\u00eda para dar el visto bueno al documento o cerrar el testamento definitivo, a menos que el notario se desplace al domicilio del asegurado para este tr\u00e1mite.<\/p>\n

Como en cualquier tipo de testamento este documento no es inamovible, y las aseguradoras habitualmente ofrecen la posibilidad de que los clientes puedan acceder a la realizaci\u00f3n de cambios en el mismo de manera gratuita. Esta cobertura, como es l\u00f3gico, tiene un l\u00edmite, ya que no se va a estar modificando el documento constantemente sin que ello conlleve un coste adicional.<\/p>\n

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El borrado de la vida digital<\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s del testamento online, el borrado de la vida digital es otra de las garant\u00edas recientes de los seguros de decesos que se ha demostrado de utilidad. No lo habr\u00eda resultado hace unos a\u00f1os, pero los tiempos han cambiado y, en mayor o menor medida, numerosos datos relativos a nosotros y nuestras vidas est\u00e1n registrados en Internet.<\/p>\n

Cuando una persona fallece toda esa informaci\u00f3n permanece en la red, una situaci\u00f3n que el difunto podr\u00eda no desear en vida. Por discreci\u00f3n, por privacidad, por respeto a la voluntad del fallecido o para no aumentar el dolor de la familia o amigos tal vez sea conveniente la desaparici\u00f3n de esos datos.<\/p>\n

Esta situaci\u00f3n ha sido definida recientemente por el Tribunal de Justicia de la UE como el derecho al olvido en la red<\/strong>, el derecho de cualquier persona a borrar la informaci\u00f3n y datos personales que est\u00e9n desfasados, pero contin\u00faan estando en internet pese al paso del tiempo.\u00a0 Varias aseguradoras ya se han puesto a ello, ofreciendo ayuda en ese tipo de casos mediante esta cobertura.<\/p>\n

Por medio de esta garant\u00eda, la compa\u00f1\u00eda de seguros se encarga de eliminar los perfiles de su cliente en las redes, as\u00ed como sus correos electr\u00f3nicos e incluso sus blogs si fuera el caso. Es cierto que es algo que pueden realizar tambi\u00e9n los amigos y familiares de la v\u00edctima si saben manejarse en internet, pero tambi\u00e9n es verdad que resulta un proceso laborioso y hecho por experto seguro que saldr\u00e1 mejor.<\/p>\n

Hay que decir por \u00faltimo que esta es una cobertura que no s\u00f3lo se ofrece como complementaria en algunas p\u00f3lizas de decesos, tambi\u00e9n en otras modalidades, y puede hacerse efectiva en vida del cliente si este decide que quiere hacer desaparecer una parte o incluso la totalidad de su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

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M\u00e1s y m\u00e1s garant\u00edas<\/strong><\/p>\n

Estas dos garant\u00edas digitales<\/em> est\u00e1n relacionadas con el fallecimiento de la persona, pero en el panorama del ramo de decesos actual podemos ver miles de garant\u00edas adicionales, varias de ellas curiosas y realmente alejadas del ramillete de coberturas tradicional en este tipo de seguros: desde cursos por p\u00e9rdida de puntos del permiso de conducir<\/strong> hasta asistencia inform\u00e1tica<\/strong>, pasando por el ofrecimiento de horas de mano de obra para reparaciones urgentes en la vivienda<\/strong>.<\/p>\n

Siendo todas estas coberturas \u00fatiles, que no imprescindibles, en la decisi\u00f3n del cliente estar\u00e1 valorar en qu\u00e9 medida resultan importantes o no. Lo que queda patente, de cualquier manera, es que los seguros de decesos actuales llegan a veces tan lejos en su oferta que hasta ofrecen garant\u00edas que nada tienen que ver con la asistencia tras un fallecimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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