{"id":4813,"date":"2017-07-04T12:29:22","date_gmt":"2017-07-04T12:29:22","guid":{"rendered":"https:\/\/infosobreseguros.generali.es\/?p=4813"},"modified":"2025-09-11T09:09:42","modified_gmt":"2025-09-11T09:09:42","slug":"asistencia-en-carretera-seguro-auto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/infosobreseguros\/asistencia-en-carretera-seguro-auto\/","title":{"rendered":"Asistencia en carretera: una cobertura clave en tu seguro de auto"},"content":{"rendered":"\n<p>Las cinco de la tarde, 40 graditos a la sombra y est\u00e1s realizando un largo desplazamiento por carretera. Todo est\u00e1 tranquilo hasta que de repente tu motor dice <em>basta<\/em> y te ves obligado a parar en un lado de la carretera, con el coche echando humo y t\u00fa m\u00e1s a\u00fan.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Es una faena, pero es algo que puede pasar y de hecho no hay casi conductor con ciertos a\u00f1os al volante que no haya pasado alguna vez por una situaci\u00f3n como esta.<\/p>\n\n\n\n<p>Como somos humanos, todos maldecimos cuando sufrimos una situaci\u00f3n as\u00ed. Y es algo que va a seguir sucediendo por mucho que nuestro seguro de coche disponga de la <strong>cobertura de asistencia en carretera<\/strong>. Pero lo que s\u00ed podemos asegurar es que teniendo a nuestra disposici\u00f3n esta ayuda el n\u00famero de improperios que saldr\u00e1n por nuestra boca ser\u00e1 menor; por supuesto que seguir\u00e1 existiendo el problema, pero podremos solucionarlo m\u00e1s f\u00e1cil, c\u00f3moda y econ\u00f3micamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, porque un ejemplo como el citado puede convertirse en realidad, es muy importante contratar un <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-particulares\/seguro-de-coche\"><strong>seguro de coche<\/strong><\/a> que cuente con esta garant\u00eda. Y si es posible que \u00e9sta nos ofrezca una cobertura amplia y de calidad, ya que no todas las aseguradoras ofrecen las mismas condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos a ver en qu\u00e9 consiste la asistencia en carretera y qu\u00e9 ayuda nos puede brindar. Para que nada se quede a la improvisaci\u00f3n cuando lo necesitemos.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEn qu\u00e9 consiste la cobertura de asistencia en carretera?<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>B\u00e1sicamente, es un <strong>servicio de auxilio a veh\u00edculos<\/strong> cuando \u00e9stos sufren un percance o aver\u00eda a lo largo de sus desplazamientos, bien sea en territorio nacional o en el extranjero. Las incidencias pueden ser m\u00faltiples, desde las m\u00e1s frecuentes (el pinchazo de una rueda, el calentamiento del motor, la p\u00e9rdida de agua, la descarga de la bater\u00eda) hasta otras menos comunes, que impidan al coche -moto, cami\u00f3n o furgoneta- continuar con su marcha.<\/p>\n\n\n\n<p>Disponer de esta cobertura facilita mucho las cosas, ya que el conductor del veh\u00edculo s\u00f3lo debe ocuparse de contactar con la <strong>aseguradora<\/strong>, y \u00e9sta ya se encarga de las gestiones necesarias. Bien realizando una reparaci\u00f3n in situ, bien remolcando el veh\u00edculo con <a href=\"https:\/\/gruasvalencia.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gr\u00faas para coches<\/a> hasta un lugar apropiado para su reparaci\u00f3n o bien rescat\u00e1ndolo, en el caso de que nuestro coche haya volcado o ca\u00eddo en un espacio en el que no pueda seguir circulando.<\/p>\n\n\n\n<p>La reparaci\u00f3n in situ contempla el env\u00edo de un mec\u00e1nico especialista en este tipo de situaciones, hasta el lugar en que se encuentra el veh\u00edculo para arreglarlo all\u00ed mismo, sin necesidad de trasladarlo a un taller, lo cual nos evitar\u00e1 p\u00e9rdidas de tiempo y posibles costes innecesarios, \u00bfSabes que es una situaci\u00f3n bastante frecuente? Si no fuera posible, el servicio de ayuda en carretera debe facilitar el remolque de nuestro coche hasta un taller cercano que pueda repararlo.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de estas coberturas b\u00e1sicas, hay algunas compa\u00f1\u00edas que ofrecen mejores coberturas. Algunas incluyen en su oferta de asistencia en carretera la ayuda desde el kil\u00f3metro cero, algo muy \u00fatil porque las cosas pueden ocurrir incluso en la puerta de nuestra casa. Hay tambi\u00e9n que estudiar la letra peque\u00f1a para saber si nuestro seguro cubre posibilidades como el pinchazo de ruedas, la p\u00e9rdida de combustible\u2026 o incluso la p\u00e9rdida de las llaves.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfHas tenido un siniestro con un tercero y necesitas rellenar la declaraci\u00f3n amistosa de accidente? <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/content\/dam\/generali-seguros\/web\/servicios\/coche-y-moto\/Declaracion_amistosa_de_accidente_(editable).pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Descarga el parte amistoso aqu\u00ed.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Asistencia en viaje<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ya hemos hablado de la asistencia en carretera, pero\u2026 \u00bfen qu\u00e9 consiste la cobertura de <strong>asistencia en viaje<\/strong>? Vamos con un <em>trivial<\/em> particular: si crees que significa lo mismo selecciona la opci\u00f3n A. Si crees que es diferente, elige la opci\u00f3n B.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1l has escogido? Si has elegido la B, un punto para ti: has acertado. La cobertura de asistencia en viaje es diferente. En este caso no se trata de proporcionar ayuda al veh\u00edculo accidentado, sino directamente a las personas que viajan en \u00e9l, que adem\u00e1s son lo m\u00e1s importante.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 servicio puede ofrecer? La <strong>asistencia a los pasajeros<\/strong> para que puedan continuar el viaje,&nbsp;regresar a su domicilio&nbsp;o recibir asistencia m\u00e9dica \u2013si fuera necesaria-. Si el veh\u00edculo no puede ser reparado en un plazo de tiempo determinado esta cobertura pone a disposici\u00f3n de los viajeros un medio de transporte para que regresen a casa o lleguen a su lugar de destino. Incluso puede llegar a hacerse cargo de la estancia del asegurado y sus acompa\u00f1antes en un hotel cercano en el supuesto de que la aver\u00eda se produzca lejos del hogar.<\/p>\n\n\n\n<p>Si por desgracia hubiera heridos, este servicio puede proporcionarles asistencia y facilitarles su transporte sanitario, e incluso encargarse, en el peor supuesto posible, del servicio de transporte funerario.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestiona tu siniestro a trav\u00e9s de MI GENERALI<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/servicios-generali\/mi-generali\">MI GENERALI<\/a><\/strong>&nbsp;es el \u00e1rea privada de cliente de GENERALI, en versi\u00f3n web y app, con la que podr\u00e1s gestionar tu siniestro,pedir una gr\u00faa, tener toda la informaci\u00f3n de tus seguros, realizar cualquier otro tr\u00e1mite y contactar con nosotros cuando lo necesites.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Talleres GENERALI<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"tw-container aem-GridColumn aem-GridColumn--default--12\">\n<div id=\"container-1e57fd54dc\" class=\"cmp-container\">\n<div class=\"text\">\n<div class=\"cmp-text separator-standar\">\n<p>En GENERALI, sabemos lo importante que es para ti contar con un servicio de reparaci\u00f3n de confianza y calidad para tu veh\u00edculo. Por eso, ponemos a tu disposici\u00f3n nuestra red de&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/talleres-generali\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">talleres concertados<\/a><\/strong>, una selecci\u00f3n de m\u00e1s de 2.500 talleres en toda Espa\u00f1a que cumplen con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad y servicio.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las cinco de la tarde, 40 graditos a la sombra y est\u00e1s realizando un largo desplazamiento por carretera. 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