{"id":7320,"date":"2023-10-03T20:02:00","date_gmt":"2023-10-03T18:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/?p=7320"},"modified":"2023-10-03T20:02:01","modified_gmt":"2023-10-03T18:02:01","slug":"protocolo-fallecimiento-familiar-viaje-avion-crucero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/protocolo-fallecimiento-familiar-viaje-avion-crucero\/","title":{"rendered":"\u00bfQU\u00c9 SUCEDE SI ALGUIEN FALLECE DURANTE UN CRUCERO O VUELO?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfTe has parado alguna vez a pensar qu\u00e9 ocurrir\u00eda si un viajero fallece durante un crucero o avi\u00f3n? Aunque es remoto, existe la posibilidad de que alguien sufra un infarto al coraz\u00f3n o una muerte s\u00fabita.<\/p>\n<p>A diferencia de una defunci\u00f3n en tierra, el <strong>fallecimiento durante el viaje cuenta con un protocolo muy concreto<\/strong>. El piloto o capit\u00e1n del barco, como m\u00e1ximos responsables, deben garantizar la seguridad del resto de pasajeros y la m\u00e1xima dignidad del fallecido. \u00bfDebe el avi\u00f3n regresar al lugar desde el que despeg\u00f3? \u00bfQu\u00e9 se hace con el cuerpo durante el trayecto en barco? \u00bfQui\u00e9n certifica la muerte?<\/p>\n<h2><strong>Protocolo de fallecimiento durante un viaje en avi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>Afortunadamente, los registros por fallecimiento de una persona durante un viaje de avi\u00f3n son bajos. Se calcula que <strong>unas 90 personas mueren a bordo de un avi\u00f3n<\/strong>. Por este motivo, todas las aerol\u00edneas cuentan con un protocolo muy espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Te explicamos qu\u00e9 ocurrir\u00eda si alguien fallece en pleno vuelo.<\/p>\n<h3>1. No se realizar\u00e1 ning\u00fan anuncio al resto de pasajeros<\/h3>\n<p>La <a href=\"https:\/\/european-union.europa.eu\/institutions-law-budget\/institutions-and-bodies\/search-all-eu-institutions-and-bodies\/european-union-aviation-safety-agency-easa_es\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"Agencia Europea de Seguridad A\u00e9rea\">Agencia Europea de Seguridad A\u00e9rea<\/a> ha dispuesto un procedimiento de actuaci\u00f3n. Y la primera medida es <strong>evitar cualquier tipo de anuncio cuando se produce una muerte<\/strong>. De hecho, los sobrecargos tratar\u00e1n de que este hecho pase desapercibido para el resto de pasajeros con el objetivo de evitar situaciones de p\u00e1nico a bordo.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong>\u00bfLas conoc\u00edas? <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/fases-duelo-etapas-muerte-pareja-sintomas-no-superar\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"Las etapas del duelo \u00bfcu\u00e1les son y cu\u00e1nto dura el proceso?\">Las etapas del duelo \u00bfcu\u00e1les son y cu\u00e1nto dura el proceso?<\/a><\/p>\n<h3>2. Se tapar\u00e1 el cuerpo y se preservar\u00e1 su dignidad<\/h3>\n<p>Es evidente que durante el trayecto en avi\u00f3n, el traslado del cuerpo no puede ser inmediato. Por este motivo, mientras dure el vuelo hasta que el avi\u00f3n pueda aterrizar, <strong>el equipo de azafatos cubrir\u00e1 el cuerpo con unas mantas<\/strong> o bolsas simulando que el pasajero est\u00e1 dormido.<\/p>\n<p>Aunque resulte ciertamente sorprendente, la raz\u00f3n de ello es <strong>mantener las mayores condiciones de respeto para el fallecido<\/strong> y evitar que no sea visto por otros viajeros. De hecho, en ocasiones el personal del avi\u00f3n podr\u00e1 trasladar el cuerpo a una zona menos masificada como los asientos de primera clase.<\/p>\n<p>\u274c<strong> \u00a1Es un mito!<\/strong> No es cierto que el cuerpo se ubique en los ba\u00f1os hasta el aterrizaje. El protocolo de actuaci\u00f3n durante un viaje de avi\u00f3n trata de ser lo m\u00e1s respetuoso posible con la persona fallecida.<\/p>\n<h3>3. El capit\u00e1n decidir\u00e1 el rumbo del vuelo tras el suceso<\/h3>\n<p>Es responsabilidad del comandante del avi\u00f3n <strong>decidir qu\u00e9 rumbo debe tomar el avi\u00f3n<\/strong>. Cuando se produce un fallecimiento durante el vuelo, el capit\u00e1n informar\u00e1 inmediatamente a los controladores a\u00e9reos. Entre todos se decidir\u00e1 si el avi\u00f3n debe aterrizar en el aeropuerto m\u00e1s cercano o proseguir su viaje hasta su destino final.<\/p>\n<p>Normalmente esta decisi\u00f3n se tomar\u00e1 teniendo en cuenta la ubicaci\u00f3n, distancia y cercan\u00eda con otros aeropuertos cercanos.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong>\u00a1Te resultar\u00e1 \u00fatil! <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/testamento-vital\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"\u00bfQu\u00e9 es el Testamento Vital? \u00bfY para qu\u00e9 Sirve?\">\u00bfQu\u00e9 es el Testamento Vital? \u00bfY para qu\u00e9 Sirve?<\/a><\/p>\n<h3>4. Solo se certificar\u00e1 la defunci\u00f3n una vez el avi\u00f3n aterrice<\/h3>\n<p>Si bien es cierto que el piloto es la m\u00e1xima autoridad durante el vuelo, e incluso puede confirmar que se ha producido un fallecimiento tomando los signos vitales de la persona, la certificaci\u00f3n de defunci\u00f3n debe realizarse por un m\u00e9dico presente.<\/p>\n<p>Por este motivo, el equipo de Sanidad Aeroportuaria ser\u00e1 el encargado de contactar con el departamento de Medicina Legal una vez aterrice el avi\u00f3n. <strong>Junto con la Polic\u00eda se proceder\u00e1 al levantamiento del cad\u00e1ver<\/strong>.<\/p>\n<p>\u2705 <strong>\u00a1Importante! <\/strong>El cuerpo no podr\u00e1 ser sacado fuera del avi\u00f3n hasta que la muerte no se certifique por la autoridad competente.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 en estos casos es muy importante contar con un seguro de Decesos? \u00a0Un seguro de Decesos puede cubrir el traslado nacional e internacional del asegurado fallecido adem\u00e1s de contar con otras muchas ventajas como <strong>la gesti\u00f3n y<\/strong>\u00a0 <strong>gastos de sepelio, <\/strong>\u00a0orientaci\u00f3n m\u00e9dica y psicol\u00f3gica\u2026Si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, puedes <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/static\/MKT\/seguro-decesos\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"consultarnos\">consultarnos<\/a> sin compromiso.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY qu\u00e9 ocurre si no cuentas con uno? <\/strong>Si te encuentras en el extranjero, te recomendamos que pidas varios presupuestos al Consulado. Ten en cuenta que los costes pueden variar mucho. Es aconsejable que <strong>solicites siempre una factura<\/strong> de los servicios contratados, por si tuvieras que reclamar en un futuro.<\/p>\n<h3>5. Si la causa de la muerte no est\u00e1 clara, el avi\u00f3n podr\u00eda quedar en cuarentena<\/h3>\n<p>Cualquier fallecimiento durante un <strong>viaje en avi\u00f3n requiere que las autoridades lideren una investigaci\u00f3n<\/strong>. Si no se lograse detectar la causa de muerte, el avi\u00f3n junto con sus pasajeros quedar\u00edan temporalmente en cuarentena.<\/p>\n<p>Este protocolo se ha dispuesto con el fin de <strong>contener posibles epidemias que pudieran propagarse por el pa\u00eds<\/strong>. Aun as\u00ed, la realidad es que la mayor\u00eda de muertes se certifican y esclarecen de manera \u00e1gil para provocar las menores molestias posibles a los familiares y resto de pasajeros.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong>\u00a1Te interesa! <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/tramites-fallecimiento\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"\u00bfQu\u00e9 tr\u00e1mites hay que realizar cuando una persona fallece?\">\u00bfQu\u00e9 tr\u00e1mites hay que realizar cuando una persona fallece?<\/a><\/p>\n<h2><strong>Protocolo de fallecimiento durante un viaje en crucero<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfY qu\u00e9 ocurre si el fallecimiento se produce durante un viaje en crucero? Evidentemente, uno de los desaf\u00edos respecto a un vuelo es la demora con la que el transporte llegar\u00eda al puerto m\u00e1s cercano. Esta falta de agilidad del crucero hace que cuente con un protocolo concreto.<\/p>\n<h3>1. Se informar\u00e1 al capit\u00e1n y oficiales de la naviera<\/h3>\n<p>Como m\u00e1ximos responsables, <strong>el capit\u00e1n y los oficiales de la naviera deben ser conocedores de la defunci\u00f3n a bordo<\/strong>. Adem\u00e1s, es habitual que se informe tambi\u00e9n a la Guardia Costera y a las autoridades de las aguas territoriales por las que navegue el barco.<\/p>\n<h3>2. Se inspeccionar\u00e1 la escena del incidente<\/h3>\n<p>El personal del crucero deber\u00e1 <strong>realizar una inspecci\u00f3n del lugar donde se ha constatado el fallecimiento<\/strong>. Estos detalles ser\u00e1n de suma importancia para una posterior investigaci\u00f3n, ya en tierra. Adem\u00e1s, permitir\u00e1n esclarecer si existe una posible negligencia por parte de la compa\u00f1\u00eda de crucero.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong>\u00bfLos conoc\u00edas? <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/consejos-para-prevenir-las-crisis-de-ansiedad\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"Consejos para prevenir las crisis de ansiedad\">Consejos para prevenir las crisis de ansiedad<\/a><\/p>\n<h3>3. Los familiares contar\u00e1n con todo el apoyo posible<\/h3>\n<p>En el mismo crucero, el protocolo obliga a que los <strong>familiares puedan recibir toda la ayuda m\u00e9dica y moral que necesiten<\/strong>. Si la persona viaja sola (supongamos que se trata de un familiar directo), la tripulaci\u00f3n tratar\u00e1 de ponerse en contacto contigo para informarte de lo sucedido.<\/p>\n<p>\u2705<strong> \u00a1Importante!<\/strong> Las compa\u00f1\u00edas de cruceros se encargan de realizar todos los tr\u00e1mites de repatriaci\u00f3n del cuerpo a su lugar de residencia. Por este motivo, los familiares podr\u00e1n contar con su colaboraci\u00f3n para agilizar el procedimiento. Aun as\u00ed, conviene conocer <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/familiar-fallece-en-extranjero\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"qu\u00e9 debes hacer si un familiar fallece en el extranjero\">qu\u00e9 debes hacer si un familiar fallece en el extranjero<\/a>.<\/p>\n<h3>4. Se trasladar\u00e1 el cuerpo a la morgue del naviero<\/h3>\n<p><strong>Quiz\u00e1s desconoc\u00edas que exist\u00eda una morgue<\/strong>. Sin embargo, todos los cruceros cuentan con un espacio, normalmente en la parte m\u00e1s baja de la nave, con capacidad para varios cuerpos. De esta forma, se podr\u00e1 preservar el cad\u00e1ver en perfectas condiciones hasta llegar a tierra.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <strong>\u00a1No te pierdas este art\u00edculo! <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/momentos-vida-importantes\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"C\u00f3mo hacer frente a los momentos m\u00e1s importantes de la vida\">C\u00f3mo hacer frente a los momentos m\u00e1s importantes de la vida<\/a><\/p>\n<h3>5. Las autoridades locales se personar\u00e1n una vez el barco atraque<\/h3>\n<p>Como ocurre si una persona fallece durante un viaje en avi\u00f3n, en el caso de un crucero, <strong>las autoridades se desplazar\u00e1n al puerto una vez el buque atraque<\/strong>. En este caso, el m\u00e9dico del propio crucero habr\u00e1 certificado la defunci\u00f3n.<\/p>\n<p>No obstante, deber\u00e1 entregar el certificado a estas mismas. De la misma forma, tambi\u00e9n tendr\u00e1 que dar una copia a los familiares para facilitar la repatriaci\u00f3n del cuerpo.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 hacer si un acompa\u00f1ante fallece durante un crucero o avi\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n<p>Sin duda, es una de las situaciones m\u00e1s delicadas a las que una persona puede enfrentarse. Afortunadamente, tambi\u00e9n son inusuales. Aun as\u00ed, te mostramos algunos consejos si en alg\u00fan momento debes enfrentarte al fallecimiento de un acompa\u00f1ante durante un crucero o avi\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Lo primero que debes hacer si sospechas que tu acompa\u00f1ante est\u00e1 gravemente enfermo o incluso ha podido fallecer es <strong>alertar a la tripulaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Aunque no ser\u00e1 f\u00e1cil, es aconsejable tratar de <strong>mantener la calma<\/strong> y seguir las indicaciones del personal de a bordo.<\/li>\n<li>En cuanto puedas hacerlo,<strong> trata de ponerte en contacto con su aseguradora<\/strong>. Si adem\u00e1s la persona cuenta con un <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-particulares\/decesos\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" title=\"Seguro de Decesos\">Seguro de Decesos<\/a>, ellos se encargar\u00e1n de realizar todos los tr\u00e1mites necesarios para que no tengas que enfrentarte a ellos t\u00fa solo.<\/li>\n<li>Solicita una copia del <strong>certificado de defunci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Si te encuentras en el extranjero, se recomienda <strong>contactar con la Embajada o Consulado<\/strong>. Ellos tambi\u00e9n podr\u00edan aconsejarte y colaborar para que la repatriaci\u00f3n se realice lo antes posible.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, no dudes en <strong>acudir a un especialista una vez est\u00e9s de vuelta en casa<\/strong>. Vivir un fallecimiento durante un viaje en crucero o avi\u00f3n puede ser una situaci\u00f3n traum\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"nc_pixel\" height=\"1\" src=\"https:\/\/pixel.welcomesoftware.com\/px.gif?key=YXJ0aWNsZT1lMDU5YTY2YTE0MmUxMWVlYTc5OWVlNjFlZjU4MzBhOQ==\" width=\"1\"\/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe has parado alguna vez a pensar qu\u00e9 ocurrir\u00eda si un viajero fallece durante un crucero o avi\u00f3n? Aunque es remoto, existe la posibilidad de que alguien sufra un infarto al coraz\u00f3n o una muerte s\u00fabita. A diferencia de una defunci\u00f3n en tierra, el fallecimiento durante el viaje cuenta con un protocolo muy concreto. 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