{"id":6232,"date":"2022-07-28T10:26:00","date_gmt":"2022-07-28T08:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/?p=6232"},"modified":"2025-03-13T09:30:41","modified_gmt":"2025-03-13T08:30:41","slug":"proteger-movil-hackers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/proteger-movil-hackers\/","title":{"rendered":"C\u00d3MO PROTEGER EL M\u00d3VIL FRENTE A HACKERS"},"content":{"rendered":"<p>Cuando hablamos de protecci\u00f3n frente a hackers, \u00a1tendemos a pensar siempre en c\u00f3mo blindar nuestros ordenadores de sobremesa y port\u00e1tiles contra ataques inform\u00e1ticos! Sin embargo, rara vez reparamos en los <strong>riesgos que podr\u00edamos correr si tu m\u00f3vil<\/strong> <strong>fuese hackeado.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Contrase\u00f1as<\/strong>, <strong>informaci\u00f3n personal <\/strong>a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, claves de acceso a <strong>aplicaciones bancarias<\/strong>, \u00a1o incluso a la <strong>galer\u00eda de fotos<\/strong>! Estos dispositivos son una extensi\u00f3n de nuestra vida, por lo que implementar medidas para proteger tu m\u00f3vil frente a personas que quieren piratearlo es vital para garantizar tu seguridad.<\/p>\n<p>\u00a1Y no solo est\u00e1 en juego informaci\u00f3n sensible y muy personal! \u00bfQu\u00e9 pasar\u00eda si alguien busca <strong>hackear tu m\u00f3vil para acceder a la c\u00e1mara<\/strong>? Sin darte cuenta, podr\u00edan estar espi\u00e1ndote y monitorizando tu d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo saber si te han hackeado el m\u00f3vil? \u00bfQu\u00e9 hacer si te han pirateado el m\u00f3vil?<\/strong> <strong>\u00bfSe puede piratear un m\u00f3vil solo con un n\u00famero? <\/strong>\u00a1Este art\u00edculo te interesa! Aprende a detectar si alguien quiere hackear tu m\u00f3vil y poner en marcha estas medidas para evitarlo.<\/p>\n<h2><strong>Consejos para proteger tu m\u00f3vil frente a hackers<\/strong><\/h2>\n<p>Los tel\u00e9fonos m\u00f3viles son dispositivos que env\u00edan y reciben constantemente informaci\u00f3n. Basta con recepcionar un solo mensaje contaminado por parte de un delincuente que busca hackear tu m\u00f3vil para ser v\u00edctima de un ciberataque. \u00bfC\u00f3mo puedes evitarlo? Pon en pr\u00e1ctica estas <strong>7 medidas de seguridad<\/strong>.<\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" alt=\"Generali_IG_PhoneHacking_Spanish_V3.png\" height=\"\" src=\"https:\/\/images-cdn.welcomesoftware.com\/Zz0yNjBlOTExZTBjMGQxMWVkYTdiMmIyNTc0NjBjMWQzYQ==?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiOlsiMjYwZTkxMWUwYzBkMTFlZGE3YjJiMjU3NDYwYzFkM2EiXSwiZXhwIjoxNjg5OTQyMTM1fQ.p5NpAUVY1F1gQqtoOFrPdPbPZ6qk8s5wN_Nsf8qaksE\" width=\"100%\"\/><\/h3>\n<h3>1. Mant\u00e9n siempre actualizado el sistema operativo<\/h3>\n<p>Las empresas de software, ya sea Apple o Google, trabajan constantemente en bloquear nuevos intentos de fraude a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n de escudos de protecci\u00f3n incluidos en las actualizaciones. <strong>Siempre que tu tel\u00e9fono te notifique una actualizaci\u00f3n, \u00a1desc\u00e1rgala al instante!<\/strong><\/p>\n<h3>2. Evita los cargadores de m\u00f3viles p\u00fablicos<\/h3>\n<p>Carga tu m\u00f3vil en <strong>puertos USB y cargadores de confianza<\/strong>. Evita conectarlo a cualquier toma que encuentres en un espacio p\u00fablico.<\/p>\n<h3>3. \u00a1Cuidado con el spam o phising!<\/h3>\n<p>Ahora que ya sabes en qu\u00e9 consiste este tipo de estafas, \u00a1mantente siempre alerta! Si tienes la m\u00e1s m\u00ednima sospecha, es preferible ponerte en contacto con la compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de sus canales oficiales y preguntarles si se trata de una estafa.<\/p>\n<h3>4. Nunca te conectes a una red wifi p\u00fablica<\/h3>\n<p>Ya sea en un centro comercial, aeropuerto o una cafeter\u00eda. Una red wifi p\u00fablica est\u00e1 expuesta a todo tipo de usuarios que se quieran conectar a ella. Muchos delincuentes tratan de hackear tu tel\u00e9fono a trav\u00e9s del acceso que t\u00fa mismo les das cuando te conectas a estas redes. <strong>En la medida de lo posible, \u00a1ev\u00edtalas!<\/strong><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 \u00bfLo conoces? <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/ahorrar-bateria-movil-smartphone\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">7 trucos infalibles para ahorrar bater\u00eda en tu m\u00f3vil<\/a><\/p>\n<h3>5. Realiza copias de seguridad<\/h3>\n<p>En tu tel\u00e9fono m\u00f3vil cuentas con informaci\u00f3n muy valiosa. Fotos, contactos, documentos importantes o recuerdos. <strong>Lleva a cabo copias de seguridad cada 2 o 3 meses para tener siempre actualizada y protegida <\/strong>esa informaci\u00f3n, En <strong>GENERALI<\/strong> sabemos la importancia de estar alerta. Por ello, recomendamos a todos nuestros clientes que protejan sus datos. Para ello, ofrecemos un servicio gratuito de <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/servicios-generali\/hogar\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">copias de seguridad y recuperaci\u00f3n de datos<\/a>, si lo necesitan, incluido con el seguro del hogar.<\/p>\n<h3>6. Utiliza la autenticaci\u00f3n de 2 factores<\/h3>\n<p>Esta medida de seguridad la ofrecen la mayor\u00eda de proveedores de email, redes sociales o plataformas online. Se trata de una autentificaci\u00f3n por la que, no solo necesitar\u00e1s una contrase\u00f1a para acceder, sino que tambi\u00e9n recibir\u00e1s un SMS con un c\u00f3digo como barrera de seguridad adicional.<\/p>\n<h3>7. Dise\u00f1a contrase\u00f1as seguras<\/h3>\n<p>Llevas a\u00f1os escuch\u00e1ndolo pero, \u00bflo pones en pr\u00e1ctica? Aunque todo el mundo odia memorizar largas y complicadas contrase\u00f1as, \u00a1es una de las t\u00e9cnicas m\u00e1s eficaces para evitar que alguien pueda hackear tu m\u00f3vil! <strong>Combina letras y n\u00fameros, incluye caracteres especiales y alguna may\u00fascula<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Antes de continuar, te interesa est\u00e9 art\u00edculo<\/strong>:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/tu-contrasena-es-lo-suficientemente-segura\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">\u00bfTu contrase\u00f1a es realmente segura?<\/a><\/p>\n<h2><strong>Estad\u00edsticas sobre ciberataques a tel\u00e9fonos m\u00f3viles<\/strong><\/h2>\n<p>\u00bfSab\u00edas que <strong>2 de cada 5 usuarios de tel\u00e9fonos m\u00f3viles Android<\/strong> cuentan con dispositivos <strong>vulnerables a los ciberataques<\/strong>? El motivo de esta brecha de seguridad est\u00e1 en que ya no reciben los parches de protecci\u00f3n de Google, pues cuentan con versiones de software desactualizadas.<\/p>\n<p>Los <strong>delitos inform\u00e1ticos<\/strong> a nivel mundial han aumentado un <strong>600% tras la pandemia<\/strong>. En concreto, la <strong>estafa y el robo de datos personales<\/strong> son los delitos m\u00e1s frecuentes a la hora de hackear un m\u00f3vil.<\/p>\n<p>A pesar de estas estad\u00edsticas, muchas personas conceden poca o nula importancia a la protecci\u00f3n de sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles. Sin embargo, una <strong>peque\u00f1a brecha de seguridad puede provocar consecuencias muy graves<\/strong>. 1 de cada 2 ataques inform\u00e1ticos tiene como objetivo a las peque\u00f1as y medianas empresas. Si eres un aut\u00f3nomo, exponer tus cuentas, facturaci\u00f3n o la base de datos de tus clientes podr\u00eda conllevar consecuencias incluso penales.<\/p>\n<p>Como aut\u00f3nomo, tu negocio es tu modo de vida. Sin embargo, las peque\u00f1as y medianas empresas no siempre tienen las mismas oportunidades para protegerse de los ataques inform\u00e1ticos. Por eso hemos dise\u00f1ado <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-empresa\/ciberseguridad\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"><strong>GENERALI Ciberseguridad<\/strong><\/a>: un <strong>blindaje especial del entorno digital<\/strong> pensado para pymes. \u00bfC\u00f3mo funciona? Ponemos a tu disposici\u00f3n <strong>expertos en ciberseguridad que analizar\u00e1n las vulnerabilidades<\/strong> de tu empresa y te ayudar\u00e1n a corregirlas.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfa qu\u00e9 nos enfrentamos exactamente? Existen varios tipos de ataques a tel\u00e9fonos m\u00f3viles seg\u00fan el m\u00e9todo que empleen los hackers. \u00a1Desc\u00fabrelos!<\/p>\n<h2><strong>Tipos de ataques a m\u00f3viles<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a1Debes estar alerta! Estos son los <strong>hackeos a m\u00f3viles m\u00e1s comunes<\/strong>:<\/p>\n<h3>Phishing<\/h3>\n<p>El <strong>phishing es una de las estafas m\u00e1s frecuentes<\/strong> y preferidas por los piratas inform\u00e1ticos. Consiste en enviarte una comunicaci\u00f3n haci\u00e9ndose pasar por una entidad a la que, en principio, confiar\u00edas tus datos. Sin darte cuenta, introduces tus claves de acceso o proporcionas informaci\u00f3n confidencial que los delincuentes emplean para estafarte.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo proteger tu m\u00f3vil frente a esta estafa? Siempre que recibas una comunicaci\u00f3n de una compa\u00f1\u00eda, ya sea por email o SMS, pon en marcha las siguientes precauciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Comprueba la direcci\u00f3n del sitio web<\/strong>. En ocasiones, tratan de simular la oficial sustituyendo una vocal por otra.<\/li>\n<li>De la misma forma, <strong>comprueba la direcci\u00f3n de email<\/strong> desde la cual recibes el correo electr\u00f3nico. \u00bfEst\u00e1 correctamente escrita? \u00a1Gracias a esos peque\u00f1os detalles podr\u00e1s identificar la estafa!<\/li>\n<li>Es habitual que el mensaje que recibas contenga <strong>erratas o construcciones gramaticales incorrectas<\/strong>. El motivo es que suelen ser traducciones autom\u00e1ticas.<\/li>\n<li><strong>F\u00edjate en los colores corporativos y logos<\/strong> de la entidad que supuestamente te solicita tus datos personales. Es probable que identifiques peque\u00f1as discordancias con aquellas comunicaciones oficiales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque no lo creas, \u00a1el 30% de los intentos de estafa por phishing consiguen su objetivo! Por ello, debes prestar especial atenci\u00f3n por si alguien trata de hackear tu m\u00f3vil. Aun as\u00ed, siempre puedes contar con una protecci\u00f3n extra. En <strong>GENERALI<\/strong> hemos dise\u00f1ado un <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-particulares\/hogar\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">seguro de Hogar<\/a> en el que puedes incluir nuestro servicio de <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/servicios-generali\/hogar\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Asistencia Tecnol\u00f3gica<\/a> gracias al cual nuestros expertos en ciberseguridad y tecnolog\u00eda trabajar\u00e1n para <strong>proteger tu m\u00f3vil y todo tu contenido digital<\/strong>, <strong>recuperaci\u00f3n de datos<\/strong>, <strong>rastrear ordenadores<\/strong> robados o te ayudar\u00e1n a <strong>filtrar el contenido<\/strong> que ven tus hijos.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.generali.es\/static\/MKT\/seguro-hogar\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Cons\u00faltanos sin compromiso<\/a>.<\/p>\n<h3>Ransomware<\/h3>\n<p>Otro tipo de fraude que puedes sufrir cuando alguien busca hackear tu m\u00f3vil es el <strong>ransomware<\/strong>. Se trata de un <strong>programa que infecta tu dispositivo y te impide acceder a tus datos personales o archivos<\/strong>. Si esto ocurre, ser\u00e1s v\u00edctima de un chantaje por el que los delincuentes te devolver\u00e1n el acceso solo a cambio de un pago. Pero, \u00bfc\u00f3mo consiguen infectar tu tel\u00e9fono m\u00f3vil?<\/p>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos env\u00edan spam malicioso. Se trata, normalmente, de uno o varios <strong>SMS que contienen un enlace contaminado<\/strong>. En los \u00faltimos meses se ha detectado un gran volumen de SMS maliciosos que se hacen pasar por empresas de mensajer\u00eda r\u00e1pida. Podr\u00edas recibir, por ejemplo, un mensaje que diga: <em>Tu paquete no ha podido ser entregado. Pincha aqu\u00ed para solicitar su env\u00edo<\/em>. \u00bfAcaso no te podr\u00edas sentir tentado de clicar en un enlace aparentemente tan normal?<\/p>\n<p>Si cuentas con una pyme, tus archivos y datos de la empresa son lo m\u00e1s preciado que tienes. Para estos casos, \u00a1un <a href=\"https:\/\/www.generali.es\/seguros-empresa\/ciberseguridad\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Seguro de Ciberseguridad<\/a> te resultar\u00e1 de gran ayuda! Cuenta con asesoramiento 24 horas para proteger la infraestructura inform\u00e1tica de cualquier intento de fraude.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udc49 \u00a1Te ser\u00e1 \u00fatil! <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/blog\/generalimasqueseguros\/sistema-seguridad-casa\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">C\u00f3mo instalar tu propio sistema de seguridad para protegerte cuando no est\u00e9s en casa<\/a><\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo saber si te han hackeado el m\u00f3vil<\/strong><\/h2>\n<p>Ahora ya sabes c\u00f3mo proteger tu m\u00f3vil contra delincuentes que tratan de hackear tu m\u00f3vil. Pero, \u00bfy si no has podido evitar el ataque y tu dispositivo ha sido infectado? Aprende a <strong>c\u00f3mo saber si te han hackeado el m\u00f3vil con estas se\u00f1ales<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Si tienes <strong>mensajes o llamadas en tu historial que no has realizado<\/strong>, es probable que alguien est\u00e9 emiti\u00e9ndolas desde tu dispositivo sin que te des cuenta.<\/li>\n<li>\u00bfTu <strong>dispositivo se sobrecalienta<\/strong> o va excesivamente lento? Esto se podr\u00eda deber a que te han instalado una app infectada en un segundo plano. \u00a1Contacta con un experto!<\/li>\n<li>En el caso de haber recibido un <strong>correo para resetear una contrase\u00f1a olvidada<\/strong>, \u00a1ponte alerta! Alguien con acceso a tu tel\u00e9fono podr\u00eda estar accediendo a esa petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Una alerta sobre c\u00f3mo saber si te han hackeado el m\u00f3vil es la aparici\u00f3n de <strong>notificaciones extra\u00f1as<\/strong> como \u201ctexto copiado en el portapapeles\u201d o \u201cubicaci\u00f3n desactivada\u201d.<\/li>\n<li>Tener <strong>excesiva publicidad <\/strong>en tu navegador.<\/li>\n<li>La <strong>bater\u00eda<\/strong> de tu tel\u00e9fono <strong>se descarga con rapidez<\/strong>.<\/li>\n<li>El<strong> ruido durante las llamadas <\/strong>es un claro s\u00edntoma saber si te han hackeado el m\u00f3vil<\/li>\n<li>Si tu <strong>dispositivo tarda mucho en apagarse o encenderse<\/strong>, podr\u00eda tratarse de una infecci\u00f3n por alguien que busca hackear tu m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo quitar un hacker de mi m\u00f3vil?<\/h3>\n<p>Una <strong>manera muy efectiva de quitar a un hacker de tu m\u00f3vil es instalando un antivirus <\/strong>oficial en tu dispositivo. Aun as\u00ed, si tienes la m\u00e1s m\u00ednima sospecha de que un delincuente ha infectado tu m\u00f3vil, \u00a1ponte en contacto con un experto para expulsar su acceso y proteger el m\u00f3vil y tus datos\u201d.<\/p>\n<h3>\u00bfSe puede hackear un m\u00f3vil solo con un n\u00famero?<\/h3>\n<p>Hace varios a\u00f1os era posible hackear un m\u00f3vil solo con un n\u00famero de tel\u00e9fono. Si bien los piratas inform\u00e1ticos m\u00e1s expertos todav\u00eda pueden penetrar en el dispositivo solo con un n\u00famero, la <strong>mayor\u00eda de sistemas operativos actualmente cuentan con garant\u00edas eficaces para que esto no ocurra<\/strong>.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo saber si te han hackeado la c\u00e1mara del m\u00f3vil<\/h3>\n<p>Una forma de <strong>saber si te han hackeado la c\u00e1mara de tu m\u00f3vil es fijarte si el piloto que alerta de su funcionamiento est\u00e1 encendido<\/strong> mientras realizas tareas que no requieren de su uso. Otra se\u00f1al es que la bater\u00eda se vac\u00ede m\u00e1s r\u00e1pido de lo habitual o el dispositivo se calienta mucho.<\/p>\n<p>\u00a1Ten en cuenta tambi\u00e9n que un seguro de hogar puede resultar esencial como medida de\u00a0 precauci\u00f3n ante cualquier fraude que puedas sufrir! En <strong>GENERALI<\/strong> contamos con coberturas avanzadas para <strong>protegerte de la ciberdelincuencia como la <\/strong><a href=\"https:\/\/www.generali.es\/servicios-generali\/asistencia-en-el-hogar\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"><strong>Asistencia Tecnol\u00f3gica en el Hogar<\/strong><\/a>. \u00a1<a href=\"https:\/\/www.generali.es\/static\/MKT\/seguro-hogar\/\">Cons\u00faltanos<\/a> sin compromiso!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"nc_pixel\" height=\"1\" src=\"https:\/\/pixel.welcomesoftware.com\/px.gif?key=YXJ0aWNsZT03NGZkNDBlMmY2ZDUxMWVjYTIyNzAyOTg5MjY2MjE4Nw==\" width=\"1\"\/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando hablamos de protecci\u00f3n frente a hackers, \u00a1tendemos a pensar siempre en c\u00f3mo blindar nuestros ordenadores de sobremesa y port\u00e1tiles contra ataques inform\u00e1ticos! Sin embargo, rara vez reparamos en los riesgos que podr\u00edamos correr si tu m\u00f3vil fuese hackeado. 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